Conditions générales

Ces conditions générales s'appliquent aux bons d'achat achetés en ligne. Les références ci-dessous au(x) « bon(s) » incluent toutes les catégories de bons, y compris les bons d'achat.

  1. En achetant un bon en ligne, l'acheteur et le destinataire acceptent l'ensemble des conditions générales d'achat du bon, ainsi que les conditions du processus de réservation, le cas échéant, pour l'utilisation du bon.
  2. Les bons peuvent être échangés en les présentant directement à l'hôtel.
    3. Les bons-cadeaux peuvent également être utilisés en ligne en saisissant le code reçu lors de la réservation. Les bons d'achat ne peuvent être échangés en ligne que 7 jours après la date d'achat. Si le coût d'une réservation en ligne dépasse le montant d'un code de bon valable présenté, le solde dû devra être réglé par le détenteur du bon à l'arrivée à l'hôtel.
  3. La collecte et l'utilisation des données sont soumises à la politique de confidentialité de l'hôtel et du fournisseur du système d'achat des bons. Les données ne sont collectées que dans le but de réaliser ou soutenir une activité, à savoir l'achat de bons ou le processus de réservation. Les données personnelles collectées ne sont utilisées à aucune autre fin et ne sont jamais transmises à des tiers sans autorisation.
  4. L'hôtel ou le fournisseur du système d'achat de bons (i) ne peuvent être tenus responsables des codes de bons perdus ou volés ; (ii) se réservent le droit de refuser l'échange d'un bon et de demander d'autres modes de paiement si un bon est obtenu ou utilisé de manière frauduleuse ; (iii) n'offrent aucune garantie, expresse ou implicite, concernant les bons. Cela inclut, sans limitation, toute garantie expresse ou implicite de qualité marchande ou d'adéquation à un usage particulier. Si un bon n'est pas fonctionnel, votre seul recours, sous votre unique responsabilité, sera de demander le remplacement de ce bon non échangé pour un montant équivalent.
  5. Conformément à la loi, nous vous informons que les bons et les soldes de bon non utilisés expirent un an (cinq ans pour les hôtels irlandais seulement) après la date d'émission du bon original et sont soumis aux conditions générales.
    6. Les bons ne peuvent être échangés que 7 jours après la date d'achat.