• Acomodação na categoria seleccionada.
• Café da manha no Milla Milla.
• Atividades: bicicletas e trekking.
• As atividades são auto dirigidas.
• Acesso à sala de jogos, sauna, salas de relax, piscina e academia.
• Minibar com aguas e refrigerantes de reposição diária.
• Cafetera Nespresso no apartamento.
• Trago de boas-vindas na chegada.

Tarifas Bed&Breakfast
As nossas tarifas "Bed&Breafast" não são reembolsáveis: 100% do valor da estadia deverá ser pago no momento da reserva. O pagamento não é reembolsável. Não são permitidos cancelamentos ou modificações. Em caso de cancelamento ou não comparecimento, será cobrado o valor total da estadia como multa.

• Acomodação na categoria seleccionada.
• Café da manha no Milla Milla.
• Almoço + 2 taças de vinho ou Jantar com 3 taças de vinho (escolha do hóspede: apenas se oferecerá um almoço ou um jantar por noite de acomodação paga).
• Atividades: bicicletas e trekking.
• As atividades são auto dirigidas.
• Acesso à sala de jogos, sauna, salas de relax, piscina e academia.
• Minibar com aguas e refrigerantes de reposição diária.
• Cafetera Nespresso no apartamento.
• Trago de boas-vindas na chegada.

Tarifas Half Board

Uma vez efetuada a reserva no programa "Half board", não pode ser alterada para o programa "Full Experience".

Nossas tarifas "half Board" são não reembolsáveis: 100% do valor da estadia deve ser pago no momento da reserva. O pagamento não é reembolsável. Cancelamentos ou modificações não são permitidos. Em caso de cancelamento ou não comparecimento, o total da estadia será cobrado como penalidade.

 

O menu Milla Milla e o menu de lanches estarão disponíveis para serviços de alimentos e bebidas no Vik Chile. É proibido entrar no Vik Chile com alimentos e / ou bebidas para consumo durante a estadia.

• Acomodação na categoria seleccionada.
• Café da manha no Milla Milla.
• Almoço + 2 taças de vinho.
• Chá da tarde.
• Jantar de 4 tempos + 3 taças de vinho.
• Atividades: tour na vinícola e degustação de vinhos (incluindo uma visita à nossa sala de tostado de barricas), tour na horta orgânica com degustação de flores e sementes, cavalgadas, bicicletas, trekking e aulas de yoga grupais. Todas as atividades são lideradas pelos nossos Experience Concierge.
• Acesso à sala de jogos, sauna, salas de relax, hot tub, piscina e academia.
• Minibar com aguas e refrigerantes de reposição diária.
• Cafetera Nespresso no apartamento.
• Trago de boas-vindas na chegada.
• Garrafa de vinho na suite na chegada de cortesia.

Política de pagamento – aplica-se a todas as temporadas

100% do valor total da estadia deverá ser pago no momento da reserva.


Políticas de cancelamento e modificação – aplicam-se de acordo com as temporadas detalhadas

Temporadas

• High: novembro, dezembro, janeiro, fevereiro e março
• Mid: abril e outubro
• Shoulder: maio, junho, julho, agosto e setembro
• Exceções (ver datas exatas nas “Políticas do Hotel”)
o Peak Season
o Carnaval


HIGH

Cancelamentos
Se cancelar até 90 dias antes da data de check-in, 25% do valor da estadia será considerado multa. 75% do valor da estadia ficará como crédito para futuras reservas do mesmo hóspede.

Entre 89 e 60 dias antes da data do check-in, 50% do valor da reserva será considerado como multa. Os restantes 50% do valor da estadia ficarão como crédito para futuras reservas do mesmo.

Para cancelamentos solicitados há 59 dias, será cobrado 100% do valor da estadia como multa.

Em caso de não comparecimento, toda a estadia permanecerá como penalidade.

Modificações
Modificações poderão ser solicitadas gratuitamente até 60 dias antes da data do check in. Estarão sujeitos a disponibilidade e alterações de tarifas, sendo o valor pago um crédito para uma futura reserva do mesmo hóspede. Os reembolsos não serão aplicados a modificações.


MID

Cancelamentos
Se cancelar até 60 dias antes da data de check-in, 25% do valor da estadia será considerado multa. 75% do valor da estadia ficará como crédito para futuras reservas do mesmo hóspede.

Entre 59 e 45 dias antes da data do check-in, 50% do valor da reserva permanecerá como penalidade. Os restantes 50% do valor da estadia ficarão como crédito para futuras reservas do mesmo.

Para cancelamentos solicitados dentro de 44 dias, será cobrado 100% do valor da estadia como multa.

Em caso de não comparecimento, toda a estadia permanecerá como penalidade.

Modificações
Modificações poderão ser solicitadas gratuitamente até 30 dias antes da data do check in. Estarão sujeitos a disponibilidade e alterações de tarifas, sendo o valor pago um crédito para uma futura reserva do mesmo hóspede. Os reembolsos não serão aplicados a modificações.


SHOULDER

Cancelamentos
Se cancelar até 30 dias antes da data de check-in, 25% do valor da estadia será considerado multa. 75% do valor da estadia ficará como crédito para futuras reservas do mesmo hóspede.

Entre 29 e 15 dias antes da data do check-in, 50% do valor da reserva permanecerá como penalidade. Os restantes 50% do valor da estadia ficarão como crédito para futuras reservas do mesmo.

Para cancelamentos solicitados dentro de 14 dias, será cobrado 100% do valor da estadia como multa.

Em caso de não comparecimento, toda a estadia permanecerá como penalidade.

Modificações
Modificações poderão ser solicitadas gratuitamente até 15 dias antes da data do check in. Estarão sujeitos a disponibilidade e alterações de tarifas, sendo o valor pago um crédito para uma futura reserva do mesmo hóspede. Os reembolsos não serão aplicados a modificações.


PEAK SEASON E CARNAVAL
100% da estadia deverá ser pago no momento da reserva. O pagamento não é reembolsável. Não são permitidos cancelamentos ou modificações. Em caso de cancelamento ou não comparecimento, 100% do valor da estadia permanecerá como multa.

• Acomodação na categoria seleccionada.
• Café da manha no Milla Milla.
• Almoço + 2 taças de vinho.
• Chá da tarde.
• Jantar de 4 tempos + 3 taças de vinho
• Atividades: tour na vinícola e degustação de vinhos (incluindo uma visita à nossa sala de tostado de barricas), tour na horta orgânica com degustação de flores e sementes, cavalgadas, bicicletas, trekking e aulas de yoga grupais. Todas as atividades são lideradas pelos nossos Experience Concierge.
• Acesso à sala de jogos, sauna, salas de relax, hot tub, piscina e academia.
• Minibar com aguas e refrigerantes de reposição diária.
• Cafetera Nespresso no apartamento.
• Trago de boas-vindas na chegada.
• Garrafa de vinho na suite na chegada de cortesia.
• Aula de culinaria (uma sessão por hospede por estadia)
• Sessão de harmonização de vinho e chocolate (uma sessão por hospede por estadia)
• Cocktails: 4 cocktails por hospede por noite.
• Variedade de vinhos durante as refeições.
• Opção de almoço no Pavilion, Vik Zero ou Milla Milla.

Política de pagamento – aplica-se a todas as temporadas

100% do valor total da estadia deverá ser pago no momento da reserva.


Políticas de cancelamento e modificação – aplicam-se de acordo com as temporadas detalhadas

Temporadas

• High: novembro, dezembro, janeiro, fevereiro e março
• Mid: abril e outubro
• Shoulder: maio, junho, julho, agosto e setembro
• Exceções (ver datas exatas nas “Políticas do Hotel”)
o Peak Season
o Carnaval


HIGH

Cancelamentos
Se cancelar até 90 dias antes da data de check-in, 25% do valor da estadia será considerado multa. 75% do valor da estadia ficará como crédito para futuras reservas do mesmo hóspede.

Entre 89 e 60 dias antes da data do check-in, 50% do valor da reserva será considerado como multa. Os restantes 50% do valor da estadia ficarão como crédito para futuras reservas do mesmo.

Para cancelamentos solicitados há 59 dias, será cobrado 100% do valor da estadia como multa.

Em caso de não comparecimento, toda a estadia permanecerá como penalidade.

Modificações
Modificações poderão ser solicitadas gratuitamente até 60 dias antes da data do check in. Estarão sujeitos a disponibilidade e alterações de tarifas, sendo o valor pago um crédito para uma futura reserva do mesmo hóspede. Os reembolsos não serão aplicados a modificações.


MID

Cancelamentos
Se cancelar até 60 dias antes da data de check-in, 25% do valor da estadia será considerado multa. 75% do valor da estadia ficará como crédito para futuras reservas do mesmo hóspede.

Entre 59 e 45 dias antes da data do check-in, 50% do valor da reserva permanecerá como penalidade. Os restantes 50% do valor da estadia ficarão como crédito para futuras reservas do mesmo.

Para cancelamentos solicitados dentro de 44 dias, será cobrado 100% do valor da estadia como multa.

Em caso de não comparecimento, toda a estadia permanecerá como penalidade.

Modificações
Modificações poderão ser solicitadas gratuitamente até 30 dias antes da data do check in. Estarão sujeitos a disponibilidade e alterações de tarifas, sendo o valor pago um crédito para uma futura reserva do mesmo hóspede. Os reembolsos não serão aplicados a modificações.


SHOULDER

Cancelamentos
Se cancelar até 30 dias antes da data de check-in, 25% do valor da estadia será considerado multa. 75% do valor da estadia ficará como crédito para futuras reservas do mesmo hóspede.

Entre 29 e 15 dias antes da data do check-in, 50% do valor da reserva permanecerá como penalidade. Os restantes 50% do valor da estadia ficarão como crédito para futuras reservas do mesmo.

Para cancelamentos solicitados dentro de 14 dias, será cobrado 100% do valor da estadia como multa.

Em caso de não comparecimento, toda a estadia permanecerá como penalidade.

Modificações
Modificações poderão ser solicitadas gratuitamente até 15 dias antes da data do check in. Estarão sujeitos a disponibilidade e alterações de tarifas, sendo o valor pago um crédito para uma futura reserva do mesmo hóspede. Os reembolsos não serão aplicados a modificações.


PEAK SEASON E CARNAVAL
100% da estadia deverá ser pago no momento da reserva. O pagamento não é reembolsável. Não são permitidos cancelamentos ou modificações. Em caso de cancelamento ou não comparecimento, 100% do valor da estadia permanecerá como multa.

• Acomodação na categoria seleccionada.
• Café da manha no Milla Milla.
• Atividades: bicicletas e trekking.
• As atividades são auto dirigidas.
• Acesso à sala de jogos, sauna, salas de relax, piscina e academia.
• Minibar com aguas e refrigerantes de reposição diária.
• Cafetera Nespresso no apartamento.
• Trago de boas-vindas na chegada.

Tarifas Bed&Breakfast
As nossas tarifas "Bed&Breafast" não são reembolsáveis: 100% do valor da estadia deverá ser pago no momento da reserva. O pagamento não é reembolsável. Não são permitidos cancelamentos ou modificações. Em caso de cancelamento ou não comparecimento, será cobrado o valor total da estadia como multa.

• Acomodação na categoria seleccionada.
• Café da manha no Milla Milla.
• Almoço + 2 taças de vinho ou Jantar com 3 taças de vinho (escolha do hóspede: apenas se oferecerá um almoço ou um jantar por noite de acomodação paga).
• Atividades: bicicletas e trekking.
• As atividades são auto dirigidas.
• Acesso à sala de jogos, sauna, salas de relax, piscina e academia.
• Minibar com aguas e refrigerantes de reposição diária.
• Cafetera Nespresso no apartamento.
• Trago de boas-vindas na chegada.

Tarifas Half Board

Uma vez efetuada a reserva no programa "Half board", não pode ser alterada para o programa "Full Experience".

Nossas tarifas "half Board" são não reembolsáveis: 100% do valor da estadia deve ser pago no momento da reserva. O pagamento não é reembolsável. Cancelamentos ou modificações não são permitidos. Em caso de cancelamento ou não comparecimento, o total da estadia será cobrado como penalidade.



O menu Milla Milla e o menu de lanches estarão disponíveis para serviços de alimentos e bebidas no Vik Chile. É proibido entrar no Vik Chile com alimentos e / ou bebidas para consumo durante a estadia.

• Acomodação na categoria seleccionada.
• Café da manha no Milla Milla.
• Almoço + 2 taças de vinho.
• Chá da tarde.
• Jantar de 4 tempos + 3 taças de vinho.
• Atividades: tour na vinícola e degustação de vinhos (incluindo uma visita à nossa sala de tostado de barricas), tour na horta orgânica com degustação de flores e sementes, cavalgadas, bicicletas, trekking e aulas de yoga grupais. Todas as atividades são lideradas pelos nossos Experience Concierge.
• Acesso à sala de jogos, sauna, salas de relax, hot tub, piscina e academia.
• Minibar com aguas e refrigerantes de reposição diária.
• Cafetera Nespresso no apartamento.
• Trago de boas-vindas na chegada.
• Garrafa de vinho na suite na chegada de cortesia.

Política de pagamento – aplica-se a todas as temporadas

100% do valor total da estadia deverá ser pago no momento da reserva. O pagamento é parcialmente reembolsável de acordo com as políticas de cancelamento.


Políticas de cancelamento e modificação – aplicam-se de acordo com as temporadas detalhadas

Temporadas

• High: novembro, dezembro, janeiro, fevereiro e março
• Mid: abril e outubro
• Shoulder: maio, junho, julho, agosto e setembro
• Exceções (ver datas exatas nas “Políticas do Hotel”)
o Peak Season
o Carnaval


HIGH

Cancelamentos
Se cancelar até 90 dias antes da data de check-in, 25% do valor da estadia será considerado multa. 75% do valor da estadia ficará como crédito para futuras reservas do mesmo hóspede ou poderá ser solicitado o reembolso em até 24 horas após a realização do cancelamento.

Entre 89 e 60 dias antes da data do check-in, 50% do valor da reserva será considerado como multa. Os restantes 50% do valor da estadia ficarão como crédito para futuras reservas do mesmo hóspede ou poderá ser solicitado o reembolso no prazo de 24 horas após a realização do cancelamento.

Para cancelamentos solicitados há 59 dias, será cobrado 100% do valor da estadia como multa. Portanto, não haverá reembolso.

Em caso de não comparecimento, toda a estadia permanecerá como penalidade.

Modificações
Modificações poderão ser solicitadas gratuitamente até 60 dias antes da data do check in. Estarão sujeitos a disponibilidade e alterações de tarifas, sendo o valor pago um crédito para uma futura reserva do mesmo hóspede. Os reembolsos não serão aplicados a modificações.


MID

Cancelamentos
Se cancelar até 60 dias antes da data de check-in, 25% do valor da estadia será considerado multa. 75% do valor da estadia ficará como crédito para futuras reservas do mesmo hóspede ou poderá ser solicitado o reembolso em até 24 horas após a realização do cancelamento.

Entre 59 e 45 dias antes da data do check-in, 50% do valor da reserva permanecerá como penalidade. Os restantes 50% do valor da estadia ficarão como crédito para futuras reservas do mesmo hóspede ou poderá ser solicitado o reembolso no prazo de 24 horas após a realização do cancelamento.

Para cancelamentos solicitados dentro de 44 dias, será cobrado 100% do valor da estadia como multa. Portanto, não haverá reembolso.

Em caso de não comparecimento, toda a estadia permanecerá como penalidade.

Modificações
Modificações poderão ser solicitadas gratuitamente até 30 dias antes da data do check in. Estarão sujeitos a disponibilidade e alterações de tarifas, sendo o valor pago um crédito para uma futura reserva do mesmo hóspede. Os reembolsos não serão aplicados a modificações.


SHOULDER

Cancelamentos
Se cancelar até 30 dias antes da data de check-in, 25% do valor da estadia será considerado multa. 75% do valor da estadia ficará como crédito para futuras reservas do mesmo hóspede ou poderá ser solicitado o reembolso em até 24 horas após a realização do cancelamento.

Entre 29 e 15 dias antes da data do check-in, 50% do valor da reserva permanecerá como penalidade. Os restantes 50% do valor da estadia ficarão como crédito para futuras reservas do mesmo hóspede ou poderá ser solicitado o reembolso no prazo de 24 horas após a realização do cancelamento.

Para cancelamentos solicitados dentro de 14 dias, será cobrado 100% do valor da estadia como multa. Portanto, não haverá reembolso.

Em caso de não comparecimento, toda a estadia permanecerá como penalidade.

Modificações
Modificações poderão ser solicitadas gratuitamente até 15 dias antes da data do check in. Estarão sujeitos a disponibilidade e alterações de tarifas, sendo o valor pago um crédito para uma futura reserva do mesmo hóspede. Os reembolsos não serão aplicados a modificações.


PEAK SEASON E CARNAVAL
100% da estadia deverá ser pago no momento da reserva. O pagamento não é reembolsável. Não são permitidos cancelamentos ou modificações. Em caso de cancelamento ou não comparecimento, 100% do valor da estadia permanecerá como multa.

• Acomodação na categoria seleccionada.
• Café da manha no Milla Milla.
• Almoço + 2 taças de vinho.
• Chá da tarde.
• Jantar de 4 tempos + 3 taças de vinho
• Atividades: tour na vinícola e degustação de vinhos (incluindo uma visita à nossa sala de tostado de barricas), tour na horta orgânica com degustação de flores e sementes, cavalgadas, bicicletas, trekking e aulas de yoga grupais. Todas as atividades são lideradas pelos nossos Experience Concierge.
• Acesso à sala de jogos, sauna, salas de relax, hot tub, piscina e academia.
• Minibar com aguas e refrigerantes de reposição diária.
• Cafetera Nespresso no apartamento.
• Trago de boas-vindas na chegada.
• Garrafa de vinho na suite na chegada de cortesia.
• Aula de culinaria (uma sessão por hospede por estadia)
• Sessão de harmonização de vinho e chocolate (uma sessão por hospede por estadia)
• Cocktails: 4 cocktails por hospede por noite.
• Variedade de vinhos durante as refeições.
• Opção de almoço no Pavilion, Vik Zero ou Milla Milla.

Política de pagamento – aplica-se a todas as temporadas

100% do valor total da estadia deverá ser pago no momento da reserva. O pagamento é parcialmente reembolsável de acordo com as políticas de cancelamento.


Políticas de cancelamento e modificação – aplicam-se de acordo com as temporadas detalhadas

Temporadas

• High: novembro, dezembro, janeiro, fevereiro e março
• Mid: abril e outubro
• Shoulder: maio, junho, julho, agosto e setembro
• Exceções (ver datas exatas nas “Políticas do Hotel”)
o Peak Season
o Carnaval


HIGH

Cancelamentos
Se cancelar até 90 dias antes da data de check-in, 25% do valor da estadia será considerado multa. 75% do valor da estadia ficará como crédito para futuras reservas do mesmo hóspede ou poderá ser solicitado o reembolso em até 24 horas após a realização do cancelamento.

Entre 89 e 60 dias antes da data do check-in, 50% do valor da reserva será considerado como multa. Os restantes 50% do valor da estadia ficarão como crédito para futuras reservas do mesmo hóspede ou poderá ser solicitado o reembolso no prazo de 24 horas após a realização do cancelamento.

Para cancelamentos solicitados há 59 dias, será cobrado 100% do valor da estadia como multa. Portanto, não haverá reembolso.

Em caso de não comparecimento, toda a estadia permanecerá como penalidade.

Modificações
Modificações poderão ser solicitadas gratuitamente até 60 dias antes da data do check in. Estarão sujeitos a disponibilidade e alterações de tarifas, sendo o valor pago um crédito para uma futura reserva do mesmo hóspede. Os reembolsos não serão aplicados a modificações.


MID

Cancelamentos
Se cancelar até 60 dias antes da data de check-in, 25% do valor da estadia será considerado multa. 75% do valor da estadia ficará como crédito para futuras reservas do mesmo hóspede ou poderá ser solicitado o reembolso em até 24 horas após a realização do cancelamento.

Entre 59 e 45 dias antes da data do check-in, 50% do valor da reserva permanecerá como penalidade. Os restantes 50% do valor da estadia ficarão como crédito para futuras reservas do mesmo hóspede ou poderá ser solicitado o reembolso no prazo de 24 horas após a realização do cancelamento.

Para cancelamentos solicitados dentro de 44 dias, será cobrado 100% do valor da estadia como multa. Portanto, não haverá reembolso.

Em caso de não comparecimento, toda a estadia permanecerá como penalidade.

Modificações
Modificações poderão ser solicitadas gratuitamente até 30 dias antes da data do check in. Estarão sujeitos a disponibilidade e alterações de tarifas, sendo o valor pago um crédito para uma futura reserva do mesmo hóspede. Os reembolsos não serão aplicados a modificações.


SHOULDER

Cancelamentos
Se cancelar até 30 dias antes da data de check-in, 25% do valor da estadia será considerado multa. 75% do valor da estadia ficará como crédito para futuras reservas do mesmo hóspede ou poderá ser solicitado o reembolso em até 24 horas após a realização do cancelamento.

Entre 29 e 15 dias antes da data do check-in, 50% do valor da reserva permanecerá como penalidade. Os restantes 50% do valor da estadia ficarão como crédito para futuras reservas do mesmo hóspede ou poderá ser solicitado o reembolso no prazo de 24 horas após a realização do cancelamento.

Para cancelamentos solicitados dentro de 14 dias, será cobrado 100% do valor da estadia como multa. Portanto, não haverá reembolso.

Em caso de não comparecimento, toda a estadia permanecerá como penalidade.

Modificações
Modificações poderão ser solicitadas gratuitamente até 15 dias antes da data do check in. Estarão sujeitos a disponibilidade e alterações de tarifas, sendo o valor pago um crédito para uma futura reserva do mesmo hóspede. Os reembolsos não serão aplicados a modificações.


PEAK SEASON E CARNAVAL
100% da estadia deverá ser pago no momento da reserva. O pagamento não é reembolsável. Não são permitidos cancelamentos ou modificações. Em caso de cancelamento ou não comparecimento, 100% do valor da estadia permanecerá como multa.

• Acomodação na categoria seleccionada.
• Café da manha no Milla Milla.
• Atividades: bicicletas e trekking.
• As atividades são auto dirigidas.
• Acesso à sala de jogos, sauna, salas de relax, piscina e academia.
• Minibar com aguas e refrigerantes de reposição diária.
• Cafetera Nespresso no apartamento.
• Trago de boas-vindas na chegada.

Tarifas Bed&Breakfast
As nossas tarifas "Bed&Breafast" não são reembolsáveis: 100% do valor da estadia deverá ser pago no momento da reserva. O pagamento não é reembolsável. Não são permitidos cancelamentos ou modificações. Em caso de cancelamento ou não comparecimento, será cobrado o valor total da estadia como multa.

• Acomodação na categoria seleccionada.
• Café da manha no Milla Milla.
• Almoço + 2 taças de vinho ou Jantar com 3 taças de vinho (escolha do hóspede: apenas se oferecerá um almoço ou um jantar por noite de acomodação paga).
• Atividades: bicicletas e trekking.
• As atividades são auto dirigidas.
• Acesso à sala de jogos, sauna, salas de relax, piscina e academia.
• Minibar com aguas e refrigerantes de reposição diária.
• Cafetera Nespresso no apartamento.
• Trago de boas-vindas na chegada.

Tarifas Half Board

Uma vez efetuada a reserva no programa "Half board", não pode ser alterada para o programa "Full Experience".

Nossas tarifas "half Board" são não reembolsáveis: 100% do valor da estadia deve ser pago no momento da reserva. O pagamento não é reembolsável. Cancelamentos ou modificações não são permitidos. Em caso de cancelamento ou não comparecimento, o total da estadia será cobrado como penalidade.



O menu Milla Milla e o menu de lanches estarão disponíveis para serviços de alimentos e bebidas no Vik Chile. É proibido entrar no Vik Chile com alimentos e / ou bebidas para consumo durante a estadia.

• Acomodação na categoria seleccionada.
• Café da manha no Milla Milla.
• Almoço + 2 taças de vinho.
• Chá da tarde.
• Jantar de 4 tempos + 3 taças de vinho.
• Atividades: tour na vinícola e degustação de vinhos (incluindo uma visita à nossa sala de tostado de barricas), tour na horta orgânica com degustação de flores e sementes, cavalgadas, bicicletas, trekking e aulas de yoga grupais. Todas as atividades são lideradas pelos nossos Experience Concierge.
• Acesso à sala de jogos, sauna, salas de relax, hot tub, piscina e academia.
• Minibar com aguas e refrigerantes de reposição diária.
• Cafetera Nespresso no apartamento.
• Trago de boas-vindas na chegada.
• Garrafa de vinho na suite na chegada de cortesia.

Política de pagamento – aplica-se a todas as temporadas

100% do valor total da estadia deverá ser pago no momento da reserva. O pagamento é parcialmente reembolsável de acordo com as políticas de cancelamento.


Políticas de cancelamento e modificação – aplicam-se de acordo com as temporadas detalhadas

Temporadas

• High: novembro, dezembro, janeiro, fevereiro e março
• Mid: abril e outubro
• Shoulder: maio, junho, julho, agosto e setembro
• Exceções (ver datas exatas nas “Políticas do Hotel”)
o Peak Season
o Carnaval


HIGH

Cancelamentos
Se cancelar até 90 dias antes da data de check-in, 25% do valor da estadia será considerado multa. 75% do valor da estadia ficará como crédito para futuras reservas do mesmo hóspede ou poderá ser solicitado o reembolso em até 24 horas após a realização do cancelamento.

Entre 89 e 60 dias antes da data do check-in, 50% do valor da reserva será considerado como multa. Os restantes 50% do valor da estadia ficarão como crédito para futuras reservas do mesmo hóspede ou poderá ser solicitado o reembolso no prazo de 24 horas após a realização do cancelamento.

Para cancelamentos solicitados há 59 dias, será cobrado 100% do valor da estadia como multa. Portanto, não haverá reembolso.

Em caso de não comparecimento, toda a estadia permanecerá como penalidade.

Modificações
Modificações poderão ser solicitadas gratuitamente até 60 dias antes da data do check in. Estarão sujeitos a disponibilidade e alterações de tarifas, sendo o valor pago um crédito para uma futura reserva do mesmo hóspede. Os reembolsos não serão aplicados a modificações.


MID

Cancelamentos
Se cancelar até 60 dias antes da data de check-in, 25% do valor da estadia será considerado multa. 75% do valor da estadia ficará como crédito para futuras reservas do mesmo hóspede ou poderá ser solicitado o reembolso em até 24 horas após a realização do cancelamento.

Entre 59 e 45 dias antes da data do check-in, 50% do valor da reserva permanecerá como penalidade. Os restantes 50% do valor da estadia ficarão como crédito para futuras reservas do mesmo hóspede ou poderá ser solicitado o reembolso no prazo de 24 horas após a realização do cancelamento.

Para cancelamentos solicitados dentro de 44 dias, será cobrado 100% do valor da estadia como multa. Portanto, não haverá reembolso.

Em caso de não comparecimento, toda a estadia permanecerá como penalidade.

Modificações
Modificações poderão ser solicitadas gratuitamente até 30 dias antes da data do check in. Estarão sujeitos a disponibilidade e alterações de tarifas, sendo o valor pago um crédito para uma futura reserva do mesmo hóspede. Os reembolsos não serão aplicados a modificações.


SHOULDER

Cancelamentos
Se cancelar até 30 dias antes da data de check-in, 25% do valor da estadia será considerado multa. 75% do valor da estadia ficará como crédito para futuras reservas do mesmo hóspede ou poderá ser solicitado o reembolso em até 24 horas após a realização do cancelamento.

Entre 29 e 15 dias antes da data do check-in, 50% do valor da reserva permanecerá como penalidade. Os restantes 50% do valor da estadia ficarão como crédito para futuras reservas do mesmo hóspede ou poderá ser solicitado o reembolso no prazo de 24 horas após a realização do cancelamento.

Para cancelamentos solicitados dentro de 14 dias, será cobrado 100% do valor da estadia como multa. Portanto, não haverá reembolso.

Em caso de não comparecimento, toda a estadia permanecerá como penalidade.

Modificações
Modificações poderão ser solicitadas gratuitamente até 15 dias antes da data do check in. Estarão sujeitos a disponibilidade e alterações de tarifas, sendo o valor pago um crédito para uma futura reserva do mesmo hóspede. Os reembolsos não serão aplicados a modificações.


PEAK SEASON E CARNAVAL
100% da estadia deverá ser pago no momento da reserva. O pagamento não é reembolsável. Não são permitidos cancelamentos ou modificações. Em caso de cancelamento ou não comparecimento, 100% do valor da estadia permanecerá como multa.

• Acomodação na categoria seleccionada.
• Café da manha no Milla Milla.
• Almoço + 2 taças de vinho.
• Chá da tarde.
• Jantar de 4 tempos + 3 taças de vinho
• Atividades: tour na vinícola e degustação de vinhos (incluindo uma visita à nossa sala de tostado de barricas), tour na horta orgânica com degustação de flores e sementes, cavalgadas, bicicletas, trekking e aulas de yoga grupais. Todas as atividades são lideradas pelos nossos Experience Concierge.
• Acesso à sala de jogos, sauna, salas de relax, hot tub, piscina e academia.
• Minibar com aguas e refrigerantes de reposição diária.
• Cafetera Nespresso no apartamento.
• Trago de boas-vindas na chegada.
• Garrafa de vinho na suite na chegada de cortesia.
• Aula de culinaria (uma sessão por hospede por estadia)
• Sessão de harmonização de vinho e chocolate (uma sessão por hospede por estadia)
• Cocktails: 4 cocktails por hospede por noite.
• Variedade de vinhos durante as refeições.
• Opção de almoço no Pavilion, Vik Zero ou Milla Milla.

Política de pagamento – aplica-se a todas as temporadas

100% do valor total da estadia deverá ser pago no momento da reserva. O pagamento é parcialmente reembolsável de acordo com as políticas de cancelamento.


Políticas de cancelamento e modificação – aplicam-se de acordo com as temporadas detalhadas

Temporadas

• High: novembro, dezembro, janeiro, fevereiro e março
• Mid: abril e outubro
• Shoulder: maio, junho, julho, agosto e setembro
• Exceções (ver datas exatas nas “Políticas do Hotel”)
o Peak Season
o Carnaval


HIGH

Cancelamentos
Se cancelar até 90 dias antes da data de check-in, 25% do valor da estadia será considerado multa. 75% do valor da estadia ficará como crédito para futuras reservas do mesmo hóspede ou poderá ser solicitado o reembolso em até 24 horas após a realização do cancelamento.

Entre 89 e 60 dias antes da data do check-in, 50% do valor da reserva será considerado como multa. Os restantes 50% do valor da estadia ficarão como crédito para futuras reservas do mesmo hóspede ou poderá ser solicitado o reembolso no prazo de 24 horas após a realização do cancelamento.

Para cancelamentos solicitados há 59 dias, será cobrado 100% do valor da estadia como multa. Portanto, não haverá reembolso.

Em caso de não comparecimento, toda a estadia permanecerá como penalidade.

Modificações
Modificações poderão ser solicitadas gratuitamente até 60 dias antes da data do check in. Estarão sujeitos a disponibilidade e alterações de tarifas, sendo o valor pago um crédito para uma futura reserva do mesmo hóspede. Os reembolsos não serão aplicados a modificações.


MID

Cancelamentos
Se cancelar até 60 dias antes da data de check-in, 25% do valor da estadia será considerado multa. 75% do valor da estadia ficará como crédito para futuras reservas do mesmo hóspede ou poderá ser solicitado o reembolso em até 24 horas após a realização do cancelamento.

Entre 59 e 45 dias antes da data do check-in, 50% do valor da reserva permanecerá como penalidade. Os restantes 50% do valor da estadia ficarão como crédito para futuras reservas do mesmo hóspede ou poderá ser solicitado o reembolso no prazo de 24 horas após a realização do cancelamento.

Para cancelamentos solicitados dentro de 44 dias, será cobrado 100% do valor da estadia como multa. Portanto, não haverá reembolso.

Em caso de não comparecimento, toda a estadia permanecerá como penalidade.

Modificações
Modificações poderão ser solicitadas gratuitamente até 30 dias antes da data do check in. Estarão sujeitos a disponibilidade e alterações de tarifas, sendo o valor pago um crédito para uma futura reserva do mesmo hóspede. Os reembolsos não serão aplicados a modificações.


SHOULDER

Cancelamentos
Se cancelar até 30 dias antes da data de check-in, 25% do valor da estadia será considerado multa. 75% do valor da estadia ficará como crédito para futuras reservas do mesmo hóspede ou poderá ser solicitado o reembolso em até 24 horas após a realização do cancelamento.

Entre 29 e 15 dias antes da data do check-in, 50% do valor da reserva permanecerá como penalidade. Os restantes 50% do valor da estadia ficarão como crédito para futuras reservas do mesmo hóspede ou poderá ser solicitado o reembolso no prazo de 24 horas após a realização do cancelamento.

Para cancelamentos solicitados dentro de 14 dias, será cobrado 100% do valor da estadia como multa. Portanto, não haverá reembolso.

Em caso de não comparecimento, toda a estadia permanecerá como penalidade.

Modificações
Modificações poderão ser solicitadas gratuitamente até 15 dias antes da data do check in. Estarão sujeitos a disponibilidade e alterações de tarifas, sendo o valor pago um crédito para uma futura reserva do mesmo hóspede. Os reembolsos não serão aplicados a modificações.


PEAK SEASON E CARNAVAL
100% da estadia deverá ser pago no momento da reserva. O pagamento não é reembolsável. Não são permitidos cancelamentos ou modificações. Em caso de cancelamento ou não comparecimento, 100% do valor da estadia permanecerá como multa.