| AGENDA: Última actualización 14 mayo 2008 |
| 09.00 |
Registro
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| 09.30 |
Apertura
Eva Reyero, Socio fundador Bookassist, Directora de Comunicación |
| 09.45 |
Las Reglas han cambiado. ¿Hacia dónde se mueve el mercado?
Cristina Arano, Directora de Operaciones Bookassist España
- Tendencias del mercado online
- Conocer al cliente del siglo XXI
- Vender más y mejor a través de la propia web
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| 10.30 |
Herramientas web innovadoras para la comercialización y distribución hotelera
Toni Mascaró, Socio fundador eMascaró Crossmedia S.L.
- Casos de éxito de hoteles que han desarrollado estrategias innovadoras a través de Internet con el objetivo de ofrecer una valor añadido a sus usuarios.
- Ejemplos de aplicación de vídeos interactivos, sistemas RSS, sistemas de geolocalización, rutas, visitas virtuales, marketing viral, boletines, blog marketing, encuestas de satisfacción, entre otras.
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| 11.15 |
Pausa |
| 11.30 |
La tecnología como parte fundamental en la venta online
Ismael García-Ortega, Director Comercial Bookassist España
- Tecnología aplicada a sistemas de reservas
- Costes
- Servicios
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| 12.00 |
Sistema de reservas Generación 2.0
Dr. Robert Whittle, Socio fundador Bookassist Director de Tecnología
- Georeferenciación: Google Maps
- Comentarios de clientes: gestión de la reputación online
- Integración con PMS
- Analítica web
- Informes Revenue Management y Forecasting
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| 12.45 |
¿Cómo hacer Marketing Online para tu hotel?
SEO, PPC y Social Media Marketing
Foncho Ramírez-Corzo, Especialista en Marketing Online, Bookassist España
- ¿Cómo incrementar la presencia en buscadores?
- Estrategias SEO, PPC
- Social Media Marketing: redes sociales, blogs, vídeoblogs, podcasting, comunidades de viajeros
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| 13.30 |
Caso práctico:
La estrategia de ventas online desde el punto de vista de un hotelero
Ton Lodder, Fundador de Gestión T3 Hoteles |
| 14.00 |
Conclusiones y debate |
| 14.30 |
Almuerzo |
