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Hotel Victoria 4 ***
C/ Victoria 4, Madrid, Comunidad de Madrid 		habitaciones desde € 78!
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[   situación y mapas   ][   disponibilidad y reservas   ][   descripción y fotos   ][   opiniones de clientes   ]
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Valoración media sobre 5
para este alojamiento entre los clientes
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rating  4.3/5
basado en 253 comentarios
Estos comentarios provienen de clientes que han usado bookassist para reservar en este alojamiento y que han finalizado su estancia.

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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 7-feb-2011 (español) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments Su hotel es mi hotel favorito a Madrid. Habitaciones grandes y limpios ;personal amable ;precio razonable y normalmente me dan la habitacion que prefiero! Gracias!
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Enviado por: miguel rodas (España)
Enviado el 23-ene-2011 (español) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments realmente muy safisfactoria! la buardilla preciosa y ubicación immejorable!
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Enviado por: Jorge Duran Batet (España)
Enviado el 19-ene-2011 (español) 		Valoración del cliente: 4/5
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Enviado por: José Carlos Suárez Ojeda (España)
Enviado el 12-ene-2011 (español) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments Siempre que voy a Madrid reservo habitación en este hotel.Es un hotel muy céntrico,a 1 minuto de la Puerta del Sol,con sus instalaciones absolutamente renovadas y un personal muy atento.Además cuenta con un desayuno muy completo.Esta vez iba con toda mi familia y reservamos una habitación familiar,para cuatro personas,y fue estupendo.Sin duda,por el buen servicio,por la relación calidad-precio,por sus instalaciones y por las comodidades que ofrece,seguirá siendo mi hotel de referencia cada vez que visite Madrid.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 10-ene-2011 (español) 		Valoración del cliente: 3/5
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Luxemburgo)
Enviado el 7-ene-2011 (español) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Muy buena situacion y personal muy amable. Lo tendremos en cuenta para futuras visitas a Madrid.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Suiza)
Enviado el 6-ene-2011 (español) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments Gran calidad en las instalaciones y los servicios. Situacion idonea. Personal atento y agradable.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Portugal)
Enviado el 4-ene-2011 (español) 		Valoración del cliente: 3/5
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comments Me quedé en el hotel Victoria 4 dos noches del periodo decembrino, y realmente les recomiendo el hotel, las habitaciones limpias, el desayuno muy rico, excelente ubicación como a una cuadra de plaza del sol, justo a frente a uno de los museos del jamón, pero lo mejor fue la atención del personal del hotel, muchas gracias por todo
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Enviado por: Verónica Martínez Leache (España)
Enviado el 31-dic-2010 (español) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments Viajé a Madrid con un grupo de teatro formado por de 8 chicos y chicas de 12-16 años. La experiencia fue buenísima, el servicio del hotel, la amabilidad del personal, las habitaciones, el desayuno... no dejaron nada que desear. Las habitaciones son muy tranquilas y silenciosas a pesar de que está ubicado en el centro de la ciudad. Si vuelvo a Madrid, sin duda alguna me alojaré en este hotel.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 28-dic-2010 (español) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments En general muy bien.
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Enviado por: MANUEL FONTAN GARCIA (España)
Enviado el 25-dic-2010 (español) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments la estancia ha sido muy agradable. hotel recomendable por situación, trato y calidad de la habitación
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Enviado por: francisca calabuig cabanes (España)
Enviado el 21-dic-2010 (español) 		Valoración del cliente: 5/5
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Enviado por: Juan Bautista Martinez Raya (España)
Enviado el 19-dic-2010 (español) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments Emplazado en un lugar idóneo, en pleno centro cercano a todo lo que se prevee ver en Madrid. Buena atención en recepción. Limpio y espacioso. Buen desayuno. Sólo añadir, y no es culpa del Hotel, que el ruido nocturno en la calle Victoria es excesivo.
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Enviado por: FÁTIMA ESPÁRRAGO RODRÍGUEZ (España)
Enviado el 18-dic-2010 (español) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments la estancia en el hotel ha sido muy agradable,entramos mucho antes de la hora que habíamos pedido.La habitación estaba muy limpia y confortable, el desayuno es bastante completo.Pero deberían ampliar el salón para que no haya tanto tránsito de gente de uno a otro.La situación del hotel en pleno centro te permite visitar muchos sitios andando y el metro está a dos pasos.Volveremos a hospedarnos en él cuando vaya a Madrid de nuevo.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 18-dic-2010 (español) 		Valoración del cliente: 4/5
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Enviado por: manuel martinez monera (España)
Enviado el 15-dic-2010 (español) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Bastante limpio y silencioso. Trato agradable y cortés. Su situación en el centro de la ciudad resulta muy cómoda para desplazamientos y visitas a museos y teatros.
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Enviado por: rosa blanca maestegui gomez (España)
Enviado el 14-dic-2010 (español) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments lo encontramos por casualidad y acertamos,la calidad precio muy bien totalmente nuevo,la situacion estupenda en el centro y a la vez muy tranquilo el recepcionista muy atento.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 12-dic-2010 (español) 		Valoración del cliente: 3/5
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Enviado por: GARBIÑE LAISEKA AVEDILLO (España)
Enviado el 11-dic-2010 (español) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Ha sido una grata sorpresa encontrar un edificio muy bien restaurado, con unas habitaciones amplias, cómodas y bien acondicionadas; una limpieza exquisita. La relación calidad-precio ha sido estupenda. El personal muy amable y dispuesto a colaborar para una estancia agradable. Sólo le hubiera faltado un Parking, dada la ubicación del Hotel eso es imposible,pero tiene dos públicos muy cerquita. En resumen: muy recomendable. Un saludo.
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Enviado por: JUAN MANUEL CAMACHO TRIVIÑO (España)
Enviado el 8-dic-2010 (español) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments Hotel muy bien situado, limpio, con mobiliario nuevo pero sin lujos
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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 7-dic-2010 (español) 		Valoración del cliente: 3/5
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comments Tanto las instalaciones como el servicio son correctos , pero creo que los artículos de aseo personal que se colocan en los cuartos de baño de los hoteles son escasos. No se dispone de gorros de ducha ni de esponja para zapatos (ni en la habitación, ni en la recepción). Lo mejor, la situación del hotel.
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Enviado por: maria cecilia rodriguez de segon (Argentina)
Enviado el 3-dic-2010 (español) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments excelente hotel, servicio y desayuno, seguramente regresare a Madrid en poco tiempo y no dudare en alojarme nuevamente en el hotel. La ubicacion muy buena cerca de todos los hermosos atractivos que tiene Madrid.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 29-nov-2010 (español) 		Valoración del cliente: 3/5
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comments El hotel esta bien situado, las habitaciones estan bastante bien, el desayuno un poco reducido, lo demas bien. Tenian que tener algun tipo de acuerdo con los parkins de alrededor son carisimos.
Respuesta del Hotel:

Estimada Sra. Galego. Gracias por sus comentarios. Tenemos un acuerdo con el aparcamiento de Plaza de Santa Ana. Ofrecemos un 5% de descuento si se abona el ticket en nuestra recepción. Un saludo, La Dirección
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Enviado por: Ronaldo de Campos Cezar (Brasil)
Enviado el 25-nov-2010 (español) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Otima localização e fácil acesso. Apto. inicialmente disponibilizado era muito pequeno e com pouca iluminação, entretanto, atendendo nossa solicitaçao, fomos transferidos para um excelente apto. Bom serviço de recepção e bom café da manhã. Pretendemos retornar.
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Enviado por: liliana svevo (Estados Unidos de América)
Enviado el 12-nov-2010 (español) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments Muy bien localizado unos pocos metros de Puerta del Sol. Todos los empleados sumamente atentos y hacen que uno se sienta mejor que en su casa. Muy limpio y confortable. Un poco ruidoso por la noche pero estabamos tan cansados que fue como un arrullo para nuestros suenios. Mil gracias. L & Cris Svevo
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Italia)
Enviado el 8-nov-2010 (español) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments buen hotel buen ubicado
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Enviado por: Linda Hahn (Alemania)
Enviado el 1-nov-2010 (español) 		Valoración del cliente: 5/5
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Enviado por: mario cesar marchiano (Argentina)
Enviado el 7-oct-2010 (español) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments Un hotel muy confortable,muy bien ubicado.Muy bien atendido,el personal es muy amable y dispuesto a informar sobre cualquier inquietud.Las habitaciones son grandes y comodas.Realmente muy recomendable.
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Enviado por: Eduardo Martin Zuker Pedernera (Argentina)
Enviado el 1-oct-2010 (español) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Muy agradable el hotel, realmente confortable y con una unicación excelente, altamente recomendable, volveremos pos allá
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Enviado por: javier redondo (España)
Enviado el 26-sep-2010 (español) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments estupendo. volverè seguro
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Enviado por: Jose Mejía González (México)
Enviado el 23-sep-2010 (español) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments Excelente hotel, centrico, limpio, amplio, con aire acondicionado, desayuno muy completo, el personal de los distintos turnos muy amable y dispuesto a resolver las dudas y preguntas de los huespedes. Las tarafias muy de acuerdo a los servicios ofrecidos. LO RECOMIENDO AMPLIAMENTE. Jose Luis Mejía Gonzalez
Respuesta del Hotel:

Estimado Sr. Mejía. Agradecemos mucho sus comentarios y esperamos poder darle la bienvenida nuevamente en un futuro próximo. Un cordial saludo, La Dirección
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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 16-sep-2010 (español) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Un hotel muy acogedor y muy céntrico, pese a esto, también muy silsncioso. Una estancia agradable y con un personal muy atento.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 12-sep-2010 (español) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments localizacion perfecta en pleno centro y el hotel muy bien
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Venezuela)
Enviado el 11-sep-2010 (español) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Las instalaciones son modernas, recien remodeladas, no se escucha ruido y tienen una excelente limpieza. La ubicacion es perfecta a pocos paso del Sol y de la mayoria de los centros de interes turisticos. La atencion es buena, el desayuno es tipo buffet, es fresco y abundante, pero a diario no varian mucho. El unico comentario negativo es que nos dieron una habitacion con camas separadas, al parecer hay poca disponibilidad de camas dobles.
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Enviado por: maria paz confalonieri (Chile)
Enviado el 6-sep-2010 (español) 		Valoración del cliente: 3/5
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comments Hay 2 razones por las que no califico el hotel con la mejor nota, la primera es que a pear de haber hecho la reserva con anticipación, solicitando una pieza matrimonial, no se respetó esto y me dieron 2 camas. Lo segundo es que la ducha de la pieza funcionaba mal.
Respuesta del Hotel:

Estimada Sra. Confalonieri. Hemos revisado su reserva y no solicito habitacion con cama matrimonial. No sabiamos del problema de la ducha, si no, hubiesemos tomado las medidas oportunas. Esperamos que disfrutase del detalle de bienvenida de su habitacion y que vuelva a visitarnos nuevamente. Un saludo, Hotel Victoria 4
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Enviado por: Estefania Lopez Guisuraga (Estados Unidos de América)
Enviado el 29-ago-2010 (español) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments El hotel tiene una ubicacion excelente y se ve que lo han modernizado. El cafe del desayuno se puede mejorar. Volveremos!
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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 29-ago-2010 (español) 		Valoración del cliente: 3/5
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comments Todo correcto, muy bien atendidos.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 7-ago-2010 (español) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments relación calidad precio muy buena. La ubicación del hotel en el centro de la capital me pareció muy cómoda para mis desplazamientos y visitas a la ciudad. atendimiento y desayuno bueno-
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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 1-ago-2010 (español) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments Viajamos con 2 niños de 6 y 10 años, y reservamos habitación en este Hotel, la primera sorpresa agradable es ver como la habitación era bastante grande y disponía de 4 camas individuales, algo no muy común. La habitación estaba super limpia, un baño muy amplio y con bañera, secador de pelo, y todo tipo de detalles. Disponíamos de nevera (con cargo), TV, aire acondicionado, y teléfono, además de caja fuerte (sin cargo) algo esto último que valoramos mucho. Las instalaciones del hotel se nota que se han reformado y está muy modernizado. El desayuno aceptable, y valga como anécdota que al saber que uno de los ocupantes era celiaco nos consiguieron pan sin gluten. Buena información en la recepción, rápido check-in. Por poner algún pero, pues que el establecimiento no cuenta con parquin própio, pero tienen un concierto con el parquin de Santa Ana, apenas a 100 m. que sale muy bien de precio. Pero sin duda lo mejor de lo mejor su inigualable situación, apenas 2 minutos de la habitación hasta la misma Puerta del Sol, eso si que no tiene precio. Desde luego que volvemos a Madrid el Victoria 4 será nuestro Hotel , no tenemos ninguna duda
Respuesta del Hotel:

Estimado Sr. Martínez, Agradecemos sus amables comentarios y esperamos poder recibirles de nuevo en nuestro establecimiento. Un cordial saludo.
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Enviado por: Leonel Gonzalo Patiño (Argentina)
Enviado el 23-jul-2010 (español) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments Un hermoso hotel. Muy buena atención de las recepcionistas. Ubicación espectacular, a pasos de Puerta del Sol. Recomendable 100%
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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 20-jul-2010 (español) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Ubicación inmejorable, habitación confortable, luminosa, espaciosa, cuarto de baño amplio. Es un tres estrellas venido a mas. Como sugerencia de mejora, incluiría un radio-cd en las habitaciones.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 19-jul-2010 (español) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Hotel muy bien situado, cerca del metro de Sol, calles muy animadas por la noche. Buenas habitaciones, con aire acondicionado y espacioso baño. Un poco de ruido desde la calle, de madrugada y por aquello del mundial. Parking cercano y gestionado desde recepción del hotel. Se puede repetir. gracias por la posibilidad de poderme expresar.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 7-jul-2010 (español) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments El hotel es efectivamente muy silencioso como nos dijeron, pero las luces de emergencia iluminan demasiado dentro de la habitación. Sería perfecto si las camas fuesen más grandes. Volveré seguro!El personal es super amable!
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Enviado por: ANA GIL MADEJON (España)
Enviado el 5-jul-2010 (español) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments hotel muy bien situado y limpio. buena relación calidad precio. lo recomiendo satisfactoriamente
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Enviado por: Lourdes Guacira Silva Simonelli (Brasil)
Enviado el 29-jun-2010 (español) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments The localization of this hotel is excellent. The room is clean and very confortable. Also the costs are low. It was my best choice, after visiting many other cities in Spain.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 21-jun-2010 (español) 		Valoración del cliente: 3/5
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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 21-jun-2010 (español) 		Valoración del cliente: 2/5
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comments Me decepciono el tamaño de ha habitación porque se suponia que eran 25m y a mi me pareció muy pequeña y ademas la cama era incomoda para mi gusto, muy blanda. Lo bueno es que todo estaba limpio.
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Enviado por: Domingo Trullás ll (España)
Enviado el 10-jun-2010 (español) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Por lo centrico que se encuentra esta muy bien insonorizado
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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 7-jun-2010 (español) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Muy limpio, desayuno estupendo.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 7-jun-2010 (español) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments Perfecto, a escasos 5 minutos de la Puerta del Sol, zona de ambiente, restaurantes, etc., cerca de la Pl. Santa Ana. También decir que ésto conlleva mucho ruido, pero buenas ventanas para aislarlo. Genial, sin duda volveré a ir. Hotel muy recomendable, practicamente nuevo.
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Enviado por: Ingrid Contreras (España)
Enviado el 6-jun-2010 (español) 		Valoración del cliente: 3/5
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comments La localizacion del hotel es un "10", las habitaciones exteriores tienen mucho ruido, en la recepcion habia prensa no disponible ya que pertenecia a los locales colindantes ?!!? el primer dia el recepcionista nos la presto y el segundo dia otro recepcionista dijo tajantemente que no era posible ?!? ni prestarla ?!?!?, el servicio correcto, insalaciones en buen estado, el desayuno let´s say standard hubiera preferido tener la opcion de la habitacion sin desayuno estando en un lugar tan centrico ya que la cafetera estaba estropeada y el cafe lo servian es jarra (soy un coffee fanatic) y solo tomo cafe recien hecho. Le pregunte al camarero y no teniamos opcion solo cafe de la jarra a pesar de tener la cafetera del bar justo al lado. Pequeños detalles hacen que una estancia sea magica (la prensa disponible + posibilidad de cafe recien hecho aunque me lo hubieran cobrado a parte) el ruido en las habitaciones lo considero secundario. Espero mis comentarios sean utiles.
Respuesta del Hotel:

Estimada Sra. Contreras. Gracias por sus comentarios. En el desayuno gratuito que servimos en nuestro restaurante hay dos opciones disponibles, tomar café la máquina del salón de desayunos o tomar café de la jarra que sirven nuestros camareros (está recién hecho en la cafetera del propio restaurante). Esperamos poder darle le bienvenida en otra ocasión. Un cordial saludo. Hotel Victoria 4.

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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 4-jun-2010 (español) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Muy buena ubicación. Justo al lado de la puerta del sol. Muy buena comunicación con metro, autobús (plaza callao) y estación de Atocha. Habitación muy limpia. Desayuno quizá podría mejorar, incluyendo mas variedad de productos.
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Enviado por: Francisco Oriol Sala (España)
Enviado el 27-may-2010 (español) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Hotel muy bien conseguido, muy céntrico y las habitaciones limpias y nuevas. El desayuna un tanto justo, en definitiva lo recomiendo.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 26-may-2010 (español) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments Sólo he estado una noche en el hotel, pero mi opinión es muy buena, la habitacion la he enconctrado muy bien, la cama muy comoda,el baño está perfecto, los jabones,geles,champus muy buenos,el personal perfecto, en fin, para mí la estancia ha sido muy agradable.
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Enviado por: Juan Carlos Camargo (España)
Enviado el 29-abr-2010 (español) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments El hotel realmente está muy bien. Renovado, las habitaciones amplias, limpias, el cuarto de baño provisto de todo. La atención buena, el desayuno buffet incluido (70€ habitacion con desayuno incluido) cumple las expectativas. Unicamente decir que si te toca una habitación de planta baja resulta algo ruidoso.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 22-abr-2010 (español) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Habitacion limpia y reformado, un poco de ruido por su localización pero relacion calidad precio muy bien. El desayuno se puede mejorar bastante.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 22-abr-2010 (español) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Sorpredentemente agradable y muy bien equipado, incluso mejor que otros de más estrellas. Muy recomendable
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Enviado por: Carlos Berbegal Garcia (España)
Enviado el 21-abr-2010 (español) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments buena atencion, buen servicio y muy bien situado, muy recomendable
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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 9-abr-2010 (español) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Renovado, bien colocado para turismo, personal muy amable, desayuno justito, pero correcto. Recomendable sin duda.
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Enviado por: mª Paz Viqueira Perez (España)
Enviado el 8-abr-2010 (español) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Hotel muy centrico y comodo para visitas a pie a los principales sitos de interes turistico,esta en una calle donde todos son bares y sitios de tapeo y comer,hotel agradable,limpio ,por poner un defecto el local donde sirven el bufet es pequeño y hay que ir a sentarseva las mesas que estan en el bar que es cara al publico.buen hotel en relacion calidad -precio
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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 8-abr-2010 (español) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Todo bastante correcto, sobre todo el servicio de limpieza de habitaciones. Respecto al comedor del desayuno algo pequeño.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 1-abr-2010 (español) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments La situacion en un punto inmejorable. La atención del personal atenta y dispuesta a solucionar cualquier duda. Las habitaciones con un confort aceptable y limpias. A mejorar. La situacion del buffet para el desayuno, lugar reducido e incomodo. A los clientes que de alguna manera les visitamos con una cierta asiduidad, facilitar los tramites en las resrvas a traves de un codigo o referenciadonde se puedan fijar las condiciones de la estancia. En global altamente recomendado.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 15-mar-2010 (español) 		Valoración del cliente: 4/5
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Enviado por: Pablo Jesús Moreno González (España)
Enviado el 8-mar-2010 (español) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments Excelente hotel, magnífico servico y relación calidad/precio. Absolutamente recomendable.
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Enviado por: marco boracchi (Italia)
Enviado el 4-mar-2010 (español) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments Grande E spazios
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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 3-mar-2010 (español) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments La estancia ha sido muy agradable, el hotel ofrece un desayuno estupendo y está muy bien acondicionado. Muy satisfechos con la limpieza, el servicio, y el personal. La localización del hotel era perfecta, en la puerta del Sol y estaba en una calle tranquila.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 26-feb-2010 (español) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Es un hotel fantástico en relación calidad-precio, ya que está muy bien situado, en la zona que se encuentra es ideal para comer, las habitaciones muy limpias y muy espaciosas. El desayuno es lo único que le falla un poco, pero para mi es suficiente. Cuando vuelva a Madrid volveré a este hotel.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 23-feb-2010 (español) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments La situacion buena. Las habitaciones amplias y tranquilas. El desayuno bufet de calidad Dificil regular la temperatura de la ducha y el aire acondicionado un poco ruidoso. La tencion en recepcion estupenda y nos permitieron dejar el coche en el parking hasta las 4 de la tarde, despues de abandonar habitacion por la mañana. Una atencion que hay que valorar recomendaria el hotel sobre todo si se va a Madrid de turismo por la buena situacion
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Enviado por: Mariano González Gabardino (España)
Enviado el 21-feb-2010 (español) 		Valoración del cliente: 4/5
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Enviado por: amparo ripoll montesinos (España)
Enviado el 19-feb-2010 (español) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments HOTEL SITUADO A ESCASOS 200 M. DE LA PUERTA DEL SOL. INSTALACIONES NUEVAS Y MUY LIMPIO. pERSONAL DE RECEPCION MUY AMABLE Y EL DE LA CAFETERIA RESTAURANTE TAMBIEN. FUIMOS EL AÑO PASADO, ESTE AÑO Y SI PODEMOS TAMBIEN EL PROXIMO. LO RECOMENDAMOS A NUESTROS AMIGOS
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Enviado por: Víctor Montañés Cobo (España)
Enviado el 19-feb-2010 (español) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments La relación calidad/precio es muy buena. Está muy limpio y bien climatizado. Lo único malo es que se escuchaba algo de ruido de la calle
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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 18-feb-2010 (español) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Estuve la semana pasada en el hotel, y me pareció estupendo. Buena situación, buena habitación con balcón al exterior, limpieza intachable, y bien también el desayuno. Las 2 únicas pegas: en el pasillo de las habitaciones olía a comida, y por la noche llegaba ruído de "marcha" de la calle. Si se pudiera evitar eso, sería perfecto. A pesar de ello, seguro que repetiré.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 10-feb-2010 (español) 		Valoración del cliente: 4/5
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Enviado por: Francisco Rodriguez mochon (España)
Enviado el 8-feb-2010 (español) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments Victoria 4 para mi es de las mejores opciones para visitar el centro de Madrid, por su situacion inmejorable.Hotel muy agradable ,limpio ,con habitaciones muy amplias, y un trato excelente.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 25-ene-2010 (español) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments Mi estancia fue muy agradable, el hotel está muy bien situado, en mi caso concreto a 500m del lugar donde tenía que celebrar una reunión de trabajo, en todo caso con una estación de metro prácticamente al lado,la habitación cómoda e impecable,así como el cuarto de baño, el personal muy atento y servicial, a pesar de ser céntrico la calle sin ruidos, el desayuno correctísimo ,para mi constituyó una estupenda opción que repetiré siempre que necesite pernoctar en Madrid.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 21-ene-2010 (español) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments Muy buen hotel, el personal es atento y amable, excellente calidad precio.
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Enviado por: ALBERT JOU SALAFRANCA (España)
Enviado el 21-ene-2010 (español) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments Era mi primera vez en Madrid y la verda que el trato recibido por parte del personal del Hotel me facilito mucho el descanso y la confinza para tener la tranquilidad que deseaba. Quiero destacar la limpieza en la habitación y el desayuno con una gran variedad de alimentos. Hasta pronto.
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Enviado por: Joanna Garcia (Portugal)
Enviado el 18-ene-2010 (español) 		Valoración del cliente: 5/5
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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 10-ene-2010 (español) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Buen trato del personal, muy buena situación, muy buen aislamiento de ruido, el buffet del desayuno un poco escaso.
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Enviado por: maria carme FORT ALONSO (España)
Enviado el 30-dic-2009 (español) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments correcto y amable, problema con la calefacción en la habitación, que se solucionó al instante al cambiarnos a otra habitación.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 27-dic-2009 (español) 		Valoración del cliente: 3/5
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comments La ubicación del hotel es fantastica, así como el trato recibido, el único pero es que la cama aunque era de matrimonio era pequeña.
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Enviado por: cristina alvarez perez (España)
Enviado el 25-dic-2009 (español) 		Valoración del cliente: 5/5
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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 20-dic-2009 (español) 		Valoración del cliente: 4/5
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Enviado por: Juan Melchor Tomás Campos (España)
Enviado el 13-dic-2009 (español) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments Fuimos cuatro matrimonios y nos encanto el hotel, la habitación, el desayuno, la atención del personal. Excelentemente situado en el centro de Madrid. Lo recomiendo.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 19-nov-2009 (español) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Todo muy bien.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 19-nov-2009 (español) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Excelente servicio, habitaciones limpias y agradables.
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Enviado por: JOSEP GINE BERENGUER (España)
Enviado el 30-oct-2009 (español) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Hotel correcto, limpio y con una situación privilegiada
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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 30-oct-2009 (español) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments El Hotel está muy nuevo y sobretodo muy céntrico. La calle en la que está es muy bulliciosa, pero con la ventana cerrada apena sientes nada
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Suiza)
Enviado el 12-oct-2009 (español) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Es un hotel muy centrico, por eso se puede descubrir gran parte del centro de Madrid a pie. Lo que hay que considerar es que Madrid es una ciudad con mucho ruido, y a pesar de las ventanas modernas se puede oir un poco del ruido de la calle. Los empleados estban muy atentos, la habitacion estaba muy limpia. Lo peor de la estancia en este hotel era el desayuno: el café mal, la seleccion de comida limitada (en un hotel de tres estrellas espero mas) y todo un poco caotico por falta de espacio. A pesar de esto puedo recomendar el hotel.
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Enviado por: Jose Francisco Almagro Martínez (España)
Enviado el 21-sep-2009 (español) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments En rasgos generales la estancia ha sido muy buena. Lo mejor de este hotel es la localizacion, fuimos andando a todos sitios, con la comodidad de disponer de un parking en el mismo centro. El hotel limpio y la gente agradable
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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 17-sep-2009 (español) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments todo casi perfecto, la habitacion muy simpatica, el lavabo limpissimo, el desayuno amplio, solamente un defecto....la habitacion interior sin avisarlo antes...pero como estuve ahi solamente 1 noche no me molesto,pero si estuviera mas tiempo....no seria agradable.
Respuesta del Hotel:

Estimado Sr. Rybaczek. Gracias por su comentario. Esperamos poder recibirle en otra ocasión para que se pueda alojar en una habitación exterior. Un cordial saludo, HOTEL VICTORIA 4
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Enviado por: Alejandra pizano Riquelme (España)
Enviado el 23-jul-2009 (español) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments muy bien ubicado, y muy buena infraestructura, me he sentido muy agusto.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Argentina)
Enviado el 5-jul-2009 (español) 		Valoración del cliente: 4/5
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Enviado por: Christina Stanard (Estados Unidos de América)
Enviado el 29-jun-2009 (español) 		Valoración del cliente: 5/5
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Argentina)
Enviado el 23-jun-2009 (español) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Limpieza, cordialidad en la recepcion y buena ubicacion se destacan en el hotel. La TV no estaba a la altura de un 4 estrellas, pero el resto estuvo muy bien.
Respuesta del Hotel:

Estimados Sres. Torriani: Gracias por elegir nuestro hotel para su estancia en Madrid. Lamentamos saber que la televisión no fue de su agrado. El hotel Victoria 4 es un establecimiento de 3*** y tomamos nota de su crítica para mejorar. Un cordial saludo, HOTEL VICTORIA 4
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Enviado por: Ana Simonella (Portugal)
Enviado el 18-jun-2009 (español) 		Valoración del cliente: 5/5
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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 17-jun-2009 (español) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments El hotel muy limpio, comodo y la situacion inmejorable. Calidad/precio excepcional (me acogi a una buena oferta). Ideal para una escapadita para conocer Madrid.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Dinamarca)
Enviado el 10-jun-2009 (español) 		Valoración del cliente: 2/5
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comments It was a very good room. But breakfast was in a dark bar. The last nigth there was a big group og very noysi schoolchildren in the hotel. I have to change room.
Respuesta del Hotel:

Dear Ms. Therkilden, We apologice for the inconviniences caused. We did our best in order to make your stay more pleasant changing your room on the last night when we had a group check-in. We look forward to welcoming you some other time. Kind regards, HOTEL VICTORIA 4
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Argentina)
Enviado el 7-abr-2009 (español) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Nos quedamos muy satisfechos con el hotel! Las habitaciones amplias, lindas y limpias, el baño igual. El hotel esta estrategicamente situado, ideal para salir de tapas y recorre la ciudad! Muy recomendable!
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Enviado por: David Hibberd (Francia)
Enviado el 9-mar-2011 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments Very good value for money. Modern, seemingly newly refurbished room. Excellent breakfast with wide choice and friendly staff. I shall definitely return.
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Enviado por: Renato Gatti (Italia)
Enviado el 14-ene-2011 (italiano) 		Valoración del cliente: 5/5
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Enviado por: Fabio Pedron (Italia)
Enviado el 12-ene-2011 (italiano) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments ottima la posizione dell'hotel, la pulizia nelle camere e la disponibilità del personale. potete mettere solo il mio nome FABIO.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 26-dic-2010 (catalán) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments Els comentaris que jo faci, són tots favorables. Situació perfecta, teatre Lope de Vega un passeig, i la estada i serveis de l´hotel molt afradables (10). La propera vegada que torni a Madrid, la elecció serà sens dubte Hotel Victoria 4.
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Enviado por: Ricardo Thomaz Tebaldi (Brasil)
Enviado el 17-dic-2010 (portugués) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Acomodações simples, mas muito limpo.Hotel bem localizado, atendimento cordial com funcionários solícitos. Foi muito agradável a estadia. Renata Tebaldi
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Enviado por: giorgio zampieri (Italia)
Enviado el 17-dic-2010 (italiano) 		Valoración del cliente: 5/5
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Enviado por: Iren Dietsche (Suiza)
Enviado el 29-nov-2010 (alemán) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Das Hotel ist sehr zentral gelegen - man kommt fast ohne Metro aus. Zimmer war sehr sauber. Frühstück war o.k. Die Chipkarte mussten wir 2-3 Mal aufladen um die Türe zu öffnen (etwas umständlich), würde wieder dort buchen.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Bélgica)
Enviado el 27-nov-2010 (francés) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments Situation parfaite (plein centre), chambre et sdb confortable et propre. Petit déjeuner buffet classique. Pour visiter Madrid, l'hôtel parfait.
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Enviado por: Michael Read (Reino Unido)
Enviado el 26-nov-2010 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Large, pleasant room on the top floor - limited view but quiet, clean and warm. Excellent location, couple of minutes from Puerta del Sol and the Metro. Plenty of bars and restaurants in the vicinity. Friendly and efficient staff. Good choice at buffet-style continental breakfast. Would recommend as a convenient place to stay for centrral Madrid.
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Enviado por: LUCIANO RIBEIRO (Brasil)
Enviado el 16-nov-2010 (portugués) 		Valoración del cliente: 3/5
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comments Eu não gostei do atendimento da reepção. As atendentes da recepção do hotel são extremamente grosseiras e parece que estão realizando um favor. Notei até um certo xenofobismo por ser brasileiro, uma vez que os clientes de outras nacionalidades eram tratados de melhor maneira.
Respuesta del Hotel:

Estimado Sr. Ribeiro, En el hotel Victoria 4 tratamos a nuestros huéspedes con educación y respeto. No hacemos ditinciones y mucho menos se dan situaciones xenófobas. Usted se puede quejar del trato de los recepcionistas si así lo considera oportuno, pero comentar que notó "xenofobismo" es una acusación muy grave. Esperamos poder recibirle en otra ocasión. Un saludo, La Dirección
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Enviado por: Polona Zupancic (Eslovenia)
Enviado el 12-nov-2010 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Nice and clean hotel, staff quit pleasant and helpful, great location. At the end of the week noisy nights are possible.
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Enviado por: Svatopluk Nevrkla (República Checa)
Enviado el 9-nov-2010 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Very nice room, good services.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Italia)
Enviado el 3-nov-2010 (italiano) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments Assolutamente da segnalare la gentilezza e cortesia del personale, la pulizia e spaziosità della camera e non ultimo la posizione centrale a pochi passi dalla metro. Consigliatissimo !!!
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Países Bajos)
Enviado el 30-oct-2010 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Haber tenido otro tipo de suelo se hubiera producido menos ruído en los corredores. Es el único comentario negativo que queremos hacer porque nos gustó mucho su hotel que sobre todo era muy límpio y simpático. nos gustó la habitación ámplia y el cuarto de baño. También los desayunos eran bien organizados y su personal simpático y eficiente. Les recomendaremos su hotel a otros. Isa van Loon
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Estados Unidos de América)
Enviado el 28-oct-2010 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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Enviado por: alessandro ruoti (Italia)
Enviado el 25-oct-2010 (italiano) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments E' un'ottimo hotel, il personale è molto gentile e professionale si trova nella più bella zona di Madrid. Alessandro
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Enviado por: Susan Costa (Portugal)
Enviado el 15-oct-2010 (portugués) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Eu fiquei bastante satisfeita com este Hotel. A sua localização é excelente, só por isto, dava uma votação máxima "5". É um hotel acolhedor, o quarto superior que me foi atribuído estava de acordo com a minha reserva de promoção e era bonito, amplo e muito limpinho. O pequeno-almoço foi bom, poderia ser um pouco melhor mas acho que está ao nível de um Hotel de 3 estrelas. Tive uma noite que jantei no Restaurante do Hotel, achei bom e verifiquei que também era frequentado por bastantes pessoas que não estavam hospedadas no Hotel. Quanto aos funcionários deste Hotel, de um modo geral são simpáticos tive um atendimento no restaurante, bar e pequeno-almoço muito bom e relativamente às recepcionistas não me posso queixar, foram simpáticas, mas sem querer ofender senti que faltou mimar mais o cliente, fui atendida bem mas faltou aquela atenção extra, apenas correspondiam aquilo que era pedido e não tomavam uma iniciativa de oferecer sugestões para uma boa estadia em Madrid. Para finalizar e comprovar a minha satisfação, informo que voltaria a ficar neste Hotel e recomendo-o a todos garantindo que quem procura um Hotel bom, preço razoável, excelente localização, etc. … O Hotel Vitória 4 é o melhor! Com os melhores cumprimentos Susan Costa
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Enviado por: Elaine Richardson (Reino Unido)
Enviado el 3-oct-2010 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments Great, modern hotel, situated in an ideal location to explore Madrid!
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Enviado por: Dr Fritz Kristbergs (Canadá)
Enviado el 1-oct-2010 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments We stayed at the Hotel Victoria in the second week of September 2010. We found it to be very comfortable, modern, perfectly situated - a great place to stay while enjoying Madrid! The staff was very professional, helpful and courteous. The breakfasts was bountiful and the cafe setting very pleasant. The price is reasonable. There are nice restaurants, bars and many cultural sites only a few minutes walk from the hotel. We would gladly stay again at the Victoria! Fritz (from Toronto, Canada)
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Italia)
Enviado el 27-sep-2010 (italiano) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments The unique problem was sometimes too much noise in the night after 3 or 4 from the street
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Brasil)
Enviado el 21-sep-2010 (portugués) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Gostamos muito do hotel. A localização é excelente quando se quer visitar a região histórica de Madri, bem como as avenidas lindas de Gran Via. As instalações são muito boas. Também, gostaria de deixar minha consideração particular para o pessoal que realiza a limpeza do quarto, pois no dia 05/09 deixamos o cofre do quarto aberto com nossos documentos e dinheiro e nada foi tomado. Parabéns por toda a equipe do Hotel Victoria 4.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Finlandia)
Enviado el 15-sep-2010 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Canadá)
Enviado el 9-sep-2010 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments The room was very clean and perfect for myself and 2 friends to stay.
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Enviado por: Crosato Loredana (Italia)
Enviado el 4-sep-2010 (italiano) 		Valoración del cliente: 5/5
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Enviado por: Antonella Marzi (Italia)
Enviado el 3-sep-2010 (italiano) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments Hotel pulitissimo, camere ben insonorizzate, personale competente, cordiale e disponibile, colazione a buffet varia ed abbondante. Centrale e comodo, sia per raggiungere mezzi pubblici che per fare passeggiate o raggiungere luoghi d'interesse attraversando la città.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Estados Unidos de América)
Enviado el 2-sep-2010 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments Best 3 star hotel I have ever stayed at in Europe. Friendly staff, great location, and awesome price, Will stay here again in the future and will recommend to all my friends traveling to Madrid
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Australia)
Enviado el 23-ago-2010 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Thought the hotel was lovely and in a great location. Wifi and breakfast very good. Staff helpful & friendly.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Italia)
Enviado el 16-ago-2010 (italiano) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Ottimo rapporto qualià-prezzo. Posizione fantastica. Pulizia. La colazione andrebbe migliorata.
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Enviado por: WILLIAM FERGUSON (España)
Enviado el 15-ago-2010 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments The location was quiet and check-in was quick. The room was clean, but quite small. The bathroom and plumbing was very good. The bed was not very comfortable. The location was excellent and the price reasonable with a nice continental breakfast included. We would probably stay here again if we visit Madrid.
Respuesta del Hotel:

Dear Mr. Ferguson, Thank you for your comments. When you come back to our hotel we can offer you a different room type so the room is bigger and more confortable for you. Kind regards, Hotel Victoria 4.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Suecia)
Enviado el 6-ago-2010 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Excellent hotel, very practical location in the heart of Madrid. No need to use the metro. Very clean, modern and comfortable rooms. Good sound isolation. Good air-condition. Helpfull and efficient staff. I would love to see more variated breakfast. Great quality for price.
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Enviado por: sueko tamashiro tamashiro (Brasil)
Enviado el 23-jul-2010 (portugués) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Otima localização, no centro de Madrid, perto de lojas, restaurantes, perto de Puerta del sol, metro. Os atendentes foram prestativos e eficientes. Gostamos do preço/custo e beneficio. Recomendo a todos que forem a Madrid. Sueko
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Enviado por: lisa hardcastle (España)
Enviado el 20-jul-2010 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments I visited the Hotel Victoria on the 11 th to 13th july 2010.My room was lovely and modern . The hotel and restaurant staff were very helpful and pleasant .The location was great too.I would recommend the hotel Victoria and will definetely stay at this hotel again.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Reino Unido)
Enviado el 18-jul-2010 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Very clean, comfortable hotel in central location. A bit noisy at night but that is to be expected in this area. Staff very friendly and helpful. Good value.
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Enviado por: richard linde (Estados Unidos de América)
Enviado el 17-jul-2010 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments we loved it; we would (and will) recommend it to our friends, for neighborhood, for value, for layout
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Estados Unidos de América)
Enviado el 16-jul-2010 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments Lovely hotel, very modern and well-kept. Close to the Puerta del Sol. Corina (New York)
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Reino Unido)
Enviado el 15-jul-2010 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments Was a brilliant hotel, the people at reception all spoke excellent English and were more than happy to help, the breakfast was more than satisfactory, the room was recently refurbished and looked lovely, double glazing windows meant you could shut out the sound from the busy streets below, and air conditioning meant you could shut out the heat. Excellent location literally in the centre of Madrid. We got an excellent rate for the room also with a buy 2 nights get 3rd free deal which was the cherry on top of a brilliant stay, thank you!
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Enviado por: Richard Rosenthal (Estados Unidos de América)
Enviado el 9-jul-2010 (inglés) 		Valoración del cliente: 0/5
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comments The Hotel does not have air conditioning in the lobby or guest rooms. My guests actually had to leave the hotel and book into another one down the street that had a/c. I am a travel agent and would not recommend this hotel to anyone traveling in the summer months.
Respuesta del Hotel:

Dear Mr. Rosenthal / Mr. Manning. We have air conditioning in the reception and all of our rooms. Kind regards, Hotel Victoria 4
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Enviado por: Francesco Iacovelli (Suiza)
Enviado el 5-jul-2010 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments Sehr zentrale Lage. In unmittelbarer Nähe U- + S-Bahn-Stationen. Freundliches und zuvorkommendes Personal.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Estados Unidos de América)
Enviado el 3-jul-2010 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments Excellent accommodations. Great rate via an internet special. My niece nearly cried with joy when we walked into our room ... music, individual controls on the air conditioning, a remote for the LCD tv screen, a large bathroom with counter space. The location just off the Puerto del Sol was perfect. Even with the neighboring bars, we weren't disturbed by noise (during the world cup). Nice breakfast. The desk staff was always pleasant. The room was cleaned thoroughly each day. Would highly recommend your hotel.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Estados Unidos de América)
Enviado el 2-jul-2010 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Great location. Comfortable room. Helpful staff. Fair price.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Italia)
Enviado el 22-jun-2010 (italiano) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments Hotel veramente confortevole e pulito. Posizione eccezionale per visitare i migliori siti di Madrid, personale gentile e disponibile. Ottimo da tutti i punti di vista.
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Enviado por: Riitta Kankkunen (Finlandia)
Enviado el 21-jun-2010 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments The cleaning was superb, the breakfast and the bar staff as well
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Enviado por: Emmelie Benjaminsson (Suecia)
Enviado el 20-jun-2010 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Neat and clean hotel with a great location for seeing Madrid. Nice and helpful staff. The breakfast doesn't offer any healthy option. There were a lot of croisants and other pastries, the breads were only white, no whole grain etc. Everything else was great with the hotel.
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Enviado por: Sergio Aresu (Italia)
Enviado el 18-jun-2010 (italiano) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Hotel più che decoroso, pavimenti in parquet, posizione centralissima, rapporto qualità prezzo eccellente.Ci tornerei, e lo consiglio a chi non chiede lusso.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Reino Unido)
Enviado el 7-jun-2010 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments Perfect location for all the main tourist sights. Very pleasant staff who were always eager to help.
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Enviado por: christiane Payen (Francia)
Enviado el 27-may-2010 (francés) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments Excellent hôtel , très propre, bon petit dej buffet, très bien placé, tout le centre de Madrid peut se faire à pied , même les musées ,à l'accueil une charmante jeune femme parle français et ses conseils pour sortir le soir sont très appréciables (réservation pour flamenco notamment). Adresse à retenir pour une prochaine escapade madrilène.
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Enviado por: Johan Broekhuis (Países Bajos)
Enviado el 7-may-2010 (alemán) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Wir waren für dem zweiten mal im hotel Victoria4. Die zimmer sind sehr gut und sauber. Nur eine aufmerkung: für ältere leute ist es schwer um in die badewanne zu kommen um zu duschen. Gibt es eine separate dusche??? Dem frühstuck braucht keine kommentar (ist gut und genug zu bekommen). Leider ist die raum ein bisschen klein und darum wird es da viel zu warm. Besse ist es um das frühstuck zu nutzen im den grossere raum wo auch die bar ist. Das hotel und preiss und service ist ganz gut und ist an zu befehlen. Wir (oder meine kinder) kommen so wie so mal zurück in Hotel Victoria4.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Alemania)
Enviado el 28-abr-2010 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments very convinient and friendly, modern and clean, 6 nights. Manfred and Lill from Berlin
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Enviado por: Marcelo Oliveira (Brasil)
Enviado el 27-abr-2010 (portugués) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Hotel muito bem localizado, gostei bastante. Acredito apenas que o café da manhã pode ser melhorado um pouco. O hotel também pode ter um cardápio conjunto com o restaurante ao lado, de modo que os hospedes possam ter um preço diferenciado. Com relação as acomodações, são mto boas, e bastante novas, já que o hotel foi reformado a pouco tempo. No geral fiquei satisfeito com a minha escolha.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Estados Unidos de América)
Enviado el 20-abr-2010 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments An excellent small hotel right in the heart of Madrid. Rooms well-furnished and clean.
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Enviado por: Johann Rudolf Zaugg (Suiza)
Enviado el 12-abr-2010 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Das Zimmer was schön in der Ausstattung aber unangenehm in der Lage (Fenster zu Lichtschacht). Die Rezption war nett und sehr hilfreich.
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Enviado por: G. van Nes (Países Bajos)
Enviado el 22-mar-2010 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments Perfect hotel a littlebit expensive!
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Enviado por: A. de Groot (Países Bajos)
Enviado el 22-mar-2010 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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Enviado por: jacqueline lytton (Reino Unido)
Enviado el 5-mar-2010 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Enjoyed my stay. The location was great, and the room very nice. All very clean and free wi fi. Breakfast was fine Not sure why they have chosen laminate flooring rather than carpets though.
Respuesta del Hotel:

Dear Ms. Lytton, Thank you for choosing or hotel for your accommodation in Madrid. We chose laminate flooring because is more hygenic than carpets as it is easy to clean. We look forward to welcoming you some other time. Kind regards, HOTEL VICTORIA 4
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Irlanda)
Enviado el 13-feb-2010 (inglés) 		Valoración del cliente: 0/5
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comments In the first room we went to the toilet leaked. We moved but the smell of food in the second room was sickening and the shower didn't work properly. When we asked to move again the receptionist wasn't too happy. Our final final room was nice. Breakfast was terrible and in a horrible room. Also, my credit card was charged without my knowledge and I was not offered a receipt for our stay. Victoria 4 do not care about their customers. Thats for sure! Will never stay here again.
Respuesta del Hotel:

Dear Mr. Cullen, We are sorry to hear you did not have a pleasant stay. The first room you stayed in had a leaking problem. As soon as you reported it, we were going to fix it but you preferred moving to another room. The second night you stayed in a new room that you reported you did not like after two hours. Unfortunatelly, we did not have another double room available for a new change. The third and fourth nights you moved to a new room that you liked. We understand that moving from one room to another is uncomfortable, but we always tried to fullfill your needs and requirements. We charged your credit card in advance because you made a non-refundable reservation. Do you want us to send you the invoice?. We apologice for the inconviniences caused and look forward to welcoming you some other time. Kind regards, HOTEL VICTORIA 4

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Enviado por: "Cliente del hotel." (Estados Unidos de América)
Enviado el 12-feb-2010 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments Clean, great location, and helpful front desk staff. The breakfast was quite complete with juices, fruits, meat and cheese plate, good pastries, yogurt, etc. Wish the WiFi was in the rooms (only in lobby), but that was the only complaint!
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Enviado por: Edwin Devon (Reino Unido)
Enviado el 11-feb-2010 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments GREAT LOCATION for Visiitng the city - Metro station - bars - resturants - tour bus - Helpful staff. Rooms nice and clean.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Irlanda)
Enviado el 5-feb-2010 (inglés) 		Valoración del cliente: 3/5
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comments Our room was beside a lift and as there were wooden floors in the corridors as well as in the rooms it was very noisy. The room was also very dark and you needed to have the light on even during the day. We were only there for 1 night so this was not a problem. I would return to this hotel again but I would look for a better appointed room. The location of the hotel was fantastic - right in the centre of the city
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Enviado por: Carlton Parker (Australia)
Enviado el 2-feb-2010 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments Very helpful staff.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Países Bajos)
Enviado el 19-dic-2009 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments I am staying regularly in hotel Victoria 4 and am each time happy with my choise. Relaxed hotel right in the centre of Madrid.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Italia)
Enviado el 7-nov-2009 (italiano) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments perfetto per la sua posizione in centro. Arredo completamente nuovo.
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Enviado por: Guedon Marie-Christine (Francia)
Enviado el 7-nov-2009 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments excellent location, very neat hotel, newly redone. Breakfast is of good quality, nice and fresh, plenty of food, and good advise at the counter. Only minor minus could be that deco is a bit too neutral. a very good place to stay.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Austria)
Enviado el 2-nov-2009 (alemán) 		Valoración del cliente: 3/5
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Alemania)
Enviado el 1-nov-2009 (alemán) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Das Hotel Vicroria wurde uns empfohlen und entsprach genau unseren Erwartungen. Die Lage ist für Stadtbesichtigungen ausgezeichnet, das Hotel ist sehr sauber, das Personal freundlich und das Frühstück in Ordnung. Dass in der Nacht bei geöffnetem Fenster aus den engen Gassen der Lärm herauftönt, darauf muss und kann man sich einstellen. Es ist eben Spanien. Isgesamt waren wir sehr zufrieden und würden das Hotel wieder buchen.
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Enviado por: christine holland (Reino Unido)
Enviado el 27-oct-2009 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments The Hotel Victoria was very clean, staff were very helpful
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Enviado por: NILMA MEIRA (Brasil)
Enviado el 24-oct-2009 (portugués) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments CONDIÇÕES SATISFATÓRIAS, COMPATÍVEIS COM O PREÇO DA DIÁRIA. Excelente localização em termos de acesso aos meios de transporte, cafés e restaurantes, bem como pontos turísticos da cidade antiga. Os apartamentos são limpos e bem conservados. A rua é estreita, com aparência típica do quarteirão, tendo como característica um pouco desagradável as atitudes do público feminino que freqüenta uma casa noturna em frente ao hotel. Consideramos como pontos negativos a ressaltar: 1) o atendimento prestado por algumas recepcionistas; 2) a inexistência de pessoal para auxiliar no transporte das malas; 3) a organização do serviço do café da manhã, que, embora sendo servido em um restaurante confortável, os hóspedes do hotel são obrigados a utilizar uma pequena sala lateral.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Dinamarca)
Enviado el 5-oct-2009 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Central based Hotel. Good service. The breakfast could haowever be better...
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Enviado por: MICHELE MINESTRINI (Italia)
Enviado el 29-sep-2009 (italiano) 		Valoración del cliente: 4/5
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Suiza)
Enviado el 11-sep-2009 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Pity the parking is not from the hotel
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Enviado por: CAROL WALLER (Estados Unidos de América)
Enviado el 30-ago-2009 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Italia)
Enviado el 12-ago-2009 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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Enviado por: Gregory Holmes (Canadá)
Enviado el 4-ago-2009 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments Great centrally located hotel with excellent service.
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Enviado por: David Muratori (Canadá)
Enviado el 28-jul-2009 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Italia)
Enviado el 22-jul-2009 (italiano) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments buona posizione, buon personale e buon servizio, ottimo rapporto qualità/prezzo
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Estados Unidos de América)
Enviado el 21-jul-2009 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments The hotel was exactly as described. Super clean, great location, polite and professional staff and lovely rooms. This is my new place to stay while in Madrid!!
Respuesta del Hotel:

Dear Mr. Cid, Thank you for your review. We are very pleased to hear that you will stay with us in your next visits to Madrid. We look forward to welcoming you again very soon. Kind regards, Hotel Management
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Enviado por: Nigel Watson (Hong Kong)
Enviado el 19-jul-2009 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Very good location with plenty of restaurants and bars right on the doorstep. The room was large and clean, and the reception staff very helpful. Good value for Madrid
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Enviado por: Dave Roberts (Reino Unido)
Enviado el 30-jun-2009 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Excellent location
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Hungría)
Enviado el 30-jun-2009 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Everything was all right. Polite staff, cleaned rooms etc. No surprise.
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Enviado por: Chris Marain (Bélgica)
Enviado el 25-jun-2009 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Israel)
Enviado el 20-jun-2009 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Italia)
Enviado el 16-jun-2009 (italiano) 		Valoración del cliente: 5/5
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Australia)
Enviado el 5-jun-2009 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments Location was great, rooms were modern, clean and quiet. We were upgraded because it was my birthday and the room was huge!
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Alemania)
Enviado el 14-may-2009 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments huevos con el desayuno me faltaran. por lo de mas el hotel es splendido y la localizacion lo meyor
Respuesta del Hotel:

Estimado Sr. Akkermans, En desayuno incluido en su reserva era continental tipo buffet. En la carta de desayunos, disponemos de huevos revueltos o fritos con patatas con un coste adicional de 4,50 Euros. Gracias por elegirnos para su estancia en Madrid, esperamos poder recibirle en otra ocasión. Saludos cordiales, HOTEL VICTORIA 4
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Enviado por: ELISABETH VAN DER WEIDEN (España)
Enviado el 8-may-2009 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments it was wonderfull, in the middle of the city, clean, good beds.
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Enviado por: Zaugg Rodriguez Germana (Suiza)
Enviado el 6-may-2009 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments empleados muy carinosos y educados, haciendo siempre todo el possible
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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 1-may-2009 (inglés) 		Valoración del cliente: 2/5
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comments El hotel esta bastante bien, muy centrico ,resaltar que ofrecen servicios que estan super mal, ejemplo el desayuno, lo peor que me encontrado nunca, la atencion al cliente muy regular, por lo demas, limpieza y habitacion bastante bien, simplemente resaltar que si te ofrecen camas individuales practicamente no os podreis mover de lo pequeñas que son.
Respuesta del Hotel:

Estimado Sr. Martos. Lamentamos que no disfrutara de nuestro servicio de desayuno gratuito. Tomamos nota de su comentario para poder mejorar. Esperamos poder recibirle de nuevo en un futuro próximo y ofrecerle otro tipo de habitación para su comodidad. Hasta entonces, reciba un cordial saludo. Hotel Victoria 4
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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 27-abr-2009 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Alemania)
Enviado el 23-abr-2009 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments Comfortable hotel, friendly and helpful staff, excellent location for exploring central madrid. Parking in nearby public lot is expensive, and breakfast in adjoining restaurant is not lavish, but overall a good value for a great location!
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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 22-abr-2009 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 2-abr-2009 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Un Hotel encantador, por el trato, instalaciones y sin lugar a dudas la situación del mismo. Para repetir
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Enviado por: Toine Niessen (Países Bajos)
Enviado el 24-feb-2009 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments In the center of the town, good breakfast en very good renovated bathroom.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 27-ene-2009 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments - En general perfecto. - Negativo, el ruido en los pasillos. Sustituir madera por moqueta.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 24-ene-2009 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Solo estuvimos una noche . Todo fue correcto.
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Enviado por: Sagrario Guindulain Guerendiain (España)
Enviado el 22-ene-2009 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments Excelente relación calidad/precio. Hemos encontrado todo muy satisfactorio, tanto la habitación como el desayuno y la ubicación. Lo tendremos en cuenta en los próximos desplazamientos a Madrid.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 20-ene-2009 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments La estancia estuvo muy bien y el hecho de poder dejar las maletas después de las 12 h. en el hotel lo encontré fantástico ya que esto dio la oportunidad de estar más tiempo por la zona.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 18-ene-2009 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Està muy bien situado. Renovado de hace 3 años. Personal agradable y amable.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Noruega)
Enviado el 5-ene-2009 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Breakfast was a bit limited but I guess this perhaps has to do with the 3 stars..?
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Enviado por: Anne Vilimek (Estados Unidos de América)
Enviado el 30-dic-2008 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments Your staff was exceptional. Accommodations were very clean and comfortable. Your location allowed a convenient base from which to explore Madrid, its fine dining and museums.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Países Bajos)
Enviado el 1-dic-2008 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments cómodo, muy central, benficioso
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Enviado por: Jan Geisler (Alemania)
Enviado el 17-nov-2008 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments good location for weekend trip, nice locals in the aera, everything in walking distance
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Enviado por: Paula Fabiola Velasquez Sanchez (España)
Enviado el 11-nov-2008 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Mi estancia en el Hotel ha sido muy grata y la atención excelente. Como he repetido en escoger el hotel, enviaron a mi habitación un detalle muy que agrada al cliente ..una deliciosa canasta de frutas..... Os lo recomiendo
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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 7-nov-2008 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments Estaba muy bien situado y muy limpio.
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Enviado por: Patrick Gallagher (Reino Unido)
Enviado el 24-sep-2008 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments Excellent, good value hotel. Immaculately clean, good size rooms. Friendly helpful staff. All tourist attractions within easy walking distance. Lots of great tappas bars/restaurants on the doorstep. Minor concern is lots of noise from these bars into early hours but easily solved with ear plugs! Highly recommended, already planning a return visit.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Reino Unido)
Enviado el 1-sep-2008 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments Just as expected. Staff very helpful. Right in the centre and within walking distance of main attractions. It wasn't as noisy as expected either. Only criticism is that the room must have been recently redecorated as it smelled strongly of paint.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Chipre)
Enviado el 28-ago-2008 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Clean and in excellent location for down town Madrid stay. Friendly staff too.
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Enviado por: Sergio Tusón Climent (España)
Enviado el 22-ago-2008 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Hotel muy céntrico, con personal muy agradable y atento. La única pega: las camas son individuales excepto la suite. Por lo demás todo excelente.
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Enviado por: Sergio Mureddu (Italia)
Enviado el 22-ago-2008 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments giudizio nel complesso positivo. Si può certamente migliorare sulla qualità dei materassi che non erano il massimo del comfort.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Estados Unidos de América)
Enviado el 10-jul-2008 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments clean, comfortable, efficient, great location
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Enviado por: Jesús Molina Lápiz (España)
Enviado el 12-jun-2008 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Situación excelente, habitaciones confortables, bastante ruido por la noche al estar situada en una zona de ambiente nocturno.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Suiza)
Enviado el 12-jun-2008 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments très bon hôtel, rapport qualité-prix. Calme, bien placé, propre.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 22-may-2008 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments las instalaciones del hotel correctisimas, la limpieza impecable y el personal muy amable, a parte de la situación en pleno centro de la ciudad. Recomiendo este hotel
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Enviado por: Horacio Antonio Bustamante (Argentina)
Enviado el 24-abr-2008 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments Ubicación ideal para el turista. Buenas instalaciones, atención del personal y servicios prestados. Gracias.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Reino Unido)
Enviado el 19-abr-2008 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments We spent 4 nights here and found the rooms [superior] to be very spacious and comfortable. The service is very good and the staff are extremely helpful and friendly. The only disadvantage was the amount of noise from the late night revellers - but this could be shut out by using the a/c. The main advantage was that due to the location being in the heart of the historic area of the city, just about everywhere was within walking distance. We would certainly stay there again.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Italia)
Enviado el 18-abr-2008 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Camera perfetta e molto pulita, unica pecca la colazione -appena sufficiente- comunque rapporto qualità prezzo eccellente
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Enviado por: John Purser (Reino Unido)
Enviado el 6-abr-2008 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments The room and facilities were extremely clean and exceeded expectations. The location was excellent and staff courteous and helpful.
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Enviado por: Bebhinn Joyce (Irlanda)
Enviado el 2-abr-2008 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments A definite yes. Very modern, very Clean, Extremely Comfortable, Very friendly and more city centre than can be imagined. All the Hotel staff have very good english and are very accommodating. You won't regret this choice, I promise you!!!
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Enviado por: Linda Collins (Reino Unido)
Enviado el 24-mar-2008 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments Excellent location and the staff were very findly and helpful
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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 12-mar-2008 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Excellent location. Also, the hotel was very clean and modern.
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Enviado por: andrew fuller (Países Bajos)
Enviado el 5-dic-2007 (inglés) 		Valoración del cliente: 2/5
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comments the staff were good, friendly and flexible but the room was flattered by the images on the internet. mine was clean but had no natural light
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Enviado por: Joao Magalhaes (Portugal)
Enviado el 9-nov-2007 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments The accomodations are great and the breakfast is nice. it's has an excellent localization in old Madrid.
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Enviado por: Mr David Goss (Reino Unido)
Enviado el 15-sep-2007 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Ideal location for exploring Madrid, particularly the more historical areas. Comfortable hotel. Good proximity to bars and places to eat.
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Enviado por: Peter Robert Hill (Italia)
Enviado el 14-sep-2007 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments The hotel is in an excellent location right in the heart of Madrid. The staff were extremely helpful, not only to me but everyone they assisted. The room was well equipped and of a good size. I tried the bar in the evening and have to say it was really nice. The Breakfast was good but a bit hectic at 9.30, so one needs to be mindful of this and try and get there a bit earlier. As the hotel is close to Sol, be aware of the noise factor, Madrid is a busy city and if possible ltry to get a room away from the main street as Madrid 'never sleeps'
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Enviado por: Helga Rodriguez Garcia (Suiza)
Enviado el 28-ago-2007 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments Hemos estado muy satisfechos con el Hotel Victoria 4, las habitaciones estuvieron muy limpias, las camas muy comodas y el hotel està muy bien situado. Gracias por su asistencia. Helga
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Enviado por: DOMINGO ALAJARIN JIMENEZ (España)
Enviado el 22-ago-2007 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Hotel muy centrico, se puede visitar todo el casco antoguio andando, perfectamente atendido, habitaciones muy confortables y completas, desayuno suficiente
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Enviado por: Patrick Mc Neill (Irlanda)
Enviado el 21-ago-2007 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments Superb location, steps away from Puerto del Sol. Very clean, quiet despite the location and very friendly staff.
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Enviado por: Chua Meng Kiat (Singapur)
Enviado el 25-jun-2007 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments It was a nice hotel, with modern facilities and decor. The staff are helpful in meeting the expectation of guests.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Reino Unido)
Enviado el 14-jun-2007 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments We would recomend this hotel to everyone. From the staff in Reception to the Cleaners they were helful and polite. The Hotel was kept extremely clean and the rooms and bathrooms wre very up to date and modern, we can find nothing wrong at all and have recomended both the Hotel and the City to some of our friends as we found Madrid a wonderful city and well woth a visit.We found that being able to get into our room early was a great benifit. The Hotel was a reasonable price for a City Hotel.
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Enviado por: Karen Bliss (Reino Unido)
Enviado el 19-feb-2007 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments This is a lovely hotel, and we would definitely stay here again. The rooms are modern and spotlessly clean, the location is central and we found the staff helpful and obliging. There was a bit of noise from surrounding bars at night, but it didn't really disturb us much.
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Enviado por: Marianne Nightingale (Reino Unido)
Enviado el 29-ene-2007 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments It was very clean and also reasonably quiet for central Madrid. Everything worked and our room was cleaned to perfection. Our only disappointment was that we really wanted a double bed and this was not available. I was not aware that i had booked a twin. Unfortunately the hotel could not offer us a double until the second night and we did not want to move rooms during such a short stay.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Estados Unidos de América)
Enviado el 2-ene-2007 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments I love hotel. It has excellent location and hotel staffs are very nice. The resteraunt next door is nice to have easy dinner.
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Enviado por: Hekkenberg (Países Bajos)
Enviado el 12-dic-2006 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Breakfast room was too cold and narrow, hotel was fine, may come back
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Irlanda)
Enviado el 7-dic-2006 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Great Location, staff very helpful
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Reino Unido)
Enviado el 15-oct-2006 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments The hotel was perfect for a short break, very cental. Staff were friendly and knowledgeable and the rooms were spotless
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Enviado por: Alan White (España)
Enviado el 19-sep-2006 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments The Hotel was clean and comfortable with maid service each morning. The staff were very helpful and pleasant and the location of the Hotel was excellent for all of the ameneties a big city has.
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Enviado por: Mr. Enar Log (Noruega)
Enviado el 7-ago-2006 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments Very centrally situated hotel in old Mdrid. Very quiet and very pleseant and seviceminded staff at the resption
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Reino Unido)
Enviado el 6-ago-2006 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments Staff were very helpful at all times. The rooms were very clean with all the necessary facilities. Well located for porto del sol PLAZA DE MAYOR gran via etc. The only improvements could be the breakfast could include a better selection of fresh fruit and eggs. Overall for the price above expectations. I normally stay in a five star hotel and would definitely recommend this hotel to friends.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Reino Unido)
Enviado el 4-ago-2006 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments The hotel is in a great location, and the standard of the room was excellent, very superior to what you would expect from a three star hotel. Also, there is a restaurant attached to the hotel that offered great food at reasonable prices...I would definitely recommend it.
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Enviado por: Amir Saleem (Reino Unido)
Enviado el 24-jul-2006 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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comments The location was ideal and the staff was very helpful. All in all an excellent hotel but the breakfast good be better.
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Enviado por: David Weir (España)
Enviado el 17-jul-2006 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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comments Excellent location from which to visit the principal sites with Sol Metro only 3 minutes walk. Room was clean and of adequate size with a sunny aspect; breakfast basic but sufficient; staff polite and helpful, overall very good value. Good open air restaurant adjacent to hotel.
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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 18-abr-2009 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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Enviado por: Einar Egeland (Noruega)
Enviado el 2-abr-2009 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Italia)
Enviado el 11-mar-2009 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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Enviado por: Raul Encinas (España)
Enviado el 21-ene-2009 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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Enviado por: Gloverson Moro (Brasil)
Enviado el 19-ene-2009 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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Enviado por: Esperanza Bolinches Arévalo (España)
Enviado el 21-dic-2008 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Finlandia)
Enviado el 2-nov-2008 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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Enviado por: Esther Sainz-Pardo Santos (España)
Enviado el 10-sep-2008 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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Enviado por: Bert Elschot (Países Bajos)
Enviado el 29-ago-2008 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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Enviado por: Stanimir Stojanov (Bulgaria)
Enviado el 15-jul-2008 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Noruega)
Enviado el 28-abr-2008 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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Enviado por: "Cliente del hotel." (España)
Enviado el 12-nov-2007 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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Enviado por: ROBERT MITCHINER (Estados Unidos de América)
Enviado el 25-sep-2006 (inglés) 		Valoración del cliente: 5/5
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Enviado por: Srirat Junlamanee (Filipinas)
Enviado el 18-ago-2006 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5
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Enviado por: "Cliente del hotel." (Países Bajos)
Enviado el 9-jul-2006 (inglés) 		Valoración del cliente: 4/5