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Hotel Petit Palace Savoy Alfonso XII ****
Calle Alfonso XII, Nº 18, Madrid
go to hotel websitewww.hthoteles.com 		rooms from € 94!
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[   location & map   ][   availability & booking   ][   description & photos   ][   customer reviews   ]
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Average satisfaction rating out of 5
for this property among customers
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rating  4.3/5
based on 48 reviews
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From: "Hotel Guest, details on file." (Spain)
Submitted on 18-Mar-2012 (Spanish) 		Customer Rating: 5/5
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comments Es un hotel coqueto en una zona maravillosa de Madrid enfrente de la puerta del parque del retiro, habitaciones modernas, dentro de un edificio clásico, recomendable 100%
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From: ERIK VAN DEN HIL (Netherlands)
Submitted on 13-Mar-2012 (English) 		Customer Rating: 4/5
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From: "Hotel Guest, details on file." (Spain)
Submitted on 11-Mar-2012 (Spanish) 		Customer Rating: 5/5
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comments Noa a gustado mucho este Hotel, centrico , limpio y el servicio muy atento, tal ves el comedor para el desayuno un poco frio.
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From: Hans de Jong (Nepal)
Submitted on 11-Mar-2012 (English) 		Customer Rating: 4/5
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comments Was a very pleasant stay. location and rooms were excellent. Put alarm clock on a separate electra system so you don't have to reset the clock all the time.
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From: "Hotel Guest, details on file." (Spain)
Submitted on 9-Mar-2012 (Spanish) 		Customer Rating: 4/5
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comments Muy buena ubicación. Vistas al Retiro, a 3 min del Prado, 3 del eje comercial y 5 de Atocha. Tuvimos una incidencia con la reserva (error nuestro) y Jaime lo gestiono de forma eficaz y con cortesía
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From: BORIS BETANCOURT ALMACHI (Ecuador)
Submitted on 7-Mar-2012 (Spanish) 		Customer Rating: 5/5
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comments Excelente trato.
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From: "Hotel Guest, details on file." (Spain)
Submitted on 5-Mar-2012 (Spanish) 		Customer Rating: 4/5
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comments Aparcamiento!
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From: "Hotel Guest, details on file." (Spain)
Submitted on 3-Mar-2012 (Spanish) 		Customer Rating: 4/5
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From: JOSÉ MANUEL HERRERO GARCIA (N/A)
Submitted on 27-Feb-2012 (Spanish) 		Customer Rating: 4/5
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From: "Hotel Guest, details on file." (Spain)
Submitted on 25-Feb-2012 (Spanish) 		Customer Rating: 5/5
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comments Nos encantó la decoración, las vistas y el balcón frente al Retiro, su espléndida escalera alfrombada para modernizar su estructura decimonónica y el salón que, en su día, haría las veces de suntuosa entrada al palacete. También muy de agradecer los detalles "high tech" en la habitación (portátil con conexión y altavoz iPhone) El desayuno, muy apropiado.
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From: Francesco Cadario (Italy)
Submitted on 13-Feb-2012 (Italian) 		Customer Rating: 5/5
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comments è un ottimo albergo, apprezzato da noi soprattutto per il disegno architettonico: la vera eccellenza è nella scelta dell'illuminazione, della scalone e del ristorante con controsoffitto a specchio. Nelle stanze ci è piaciuta molto la luce diffusa all'ingresso della stanza delle luci "a parete" che sembravano scaturire dal muro:mi piacerebbe sapere di quale ditta, perchè mai avevo visto in altri ambienti anche di lusso. Complimenti all'architetto delle luci!
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From: "Hotel Guest, details on file." (Spain)
Submitted on 26-Jan-2012 (Spanish) 		Customer Rating: 4/5
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comments el hotel fenomenal, el trato tambien, lo unico que no tiene parking, pero la situación es magnifica.
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From: "Hotel Guest, details on file." (Austria)
Submitted on 12-Jan-2012 (German) 		Customer Rating: 4/5
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comments Schönes Hotel, sauber, Personal freundlich Magnetkarte funktionert teilweise nicht
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From: "Hotel Guest, details on file." (Spain)
Submitted on 19-Dec-2011 (Spanish) 		Customer Rating: 5/5
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comments Me parece un hotel muy tranquilo y muy bien ubicado.Las habitaciones cómodas y el servicio muy bueno. Fantásticos el personal de recepción. Gracias y hasta la próxima.
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From: MIGUEL JORDI EGEA (Spain)
Submitted on 5-Dec-2011 (Spanish) 		Customer Rating: 4/5
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comments Localizado en frente del retiro, en edificio antiguo pero completamente reformado, habitación no excesivamente grande pero cómoda, limpia y con todo lo necesario. Personal agradable.
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From: José Antonio Hernandez Milla (Spain)
Submitted on 4-Dec-2011 (Catalan) 		Customer Rating: 5/5
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comments Es un hotel apartat del brogit de la ciutat però a la vegada a prop del Centre. Les habitacions son mot espaioses. Tot i tenir un llit supletori, ens podíem moure amb tota comoditat. El bany mot net i una passadaaaaa. El preu de l’esmorzar el vam trobar una mica elevat i vam esmorzar fora. De l’hotel. L’atenció rebuda per part del personal molt correcta i atenta en tot moment. La meva família i jo es possible que repetim quan tornem a Madrid.
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From: "Hotel Guest, details on file." (Spain)
Submitted on 28-Nov-2011 (Spanish) 		Customer Rating: 4/5
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comments HOTEL SITUADO EN PLENO PARQUE RETIRO, SERVICIO AMABLE Y BUENA HABITACION. EL TIEMPO NO ACOMPAÑO Y SOLO ESTUVIMOS 1 NOCHE PERO TODO CORRECTO.
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From: "Hotel Guest, details on file." (Spain)
Submitted on 19-Nov-2011 (Spanish) 		Customer Rating: 5/5
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comments Acogedor y con un personal agradable ,muy buena relación calidad precio.
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From: "Hotel Guest, details on file." (United Kingdom)
Submitted on 15-Nov-2011 (English) 		Customer Rating: 4/5
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comments Well located, comfortable and a good breakfast
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From: "Hotel Guest, details on file." (Spain)
Submitted on 8-Nov-2011 (Spanish) 		Customer Rating: 5/5
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comments Hotel sumamente limpio y cómodo, con un personal muy amable y servicial. En un lugar inmejorable de Madrid. D.m., volveré.
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From: "Hotel Guest, details on file." (Belgium)
Submitted on 7-Nov-2011 (English) 		Customer Rating: 4/5
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comments very good breakfast, quiet rooms, although near noisy street, nothing can be heard in the room, near Retiro is super, Metro is a 5 minute walk only. Correct price for service offered
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From: "Hotel Guest, details on file." (France)
Submitted on 2-Nov-2011 (French) 		Customer Rating: 5/5
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comments Le goût du raffinement lié à l'esthétisme : ces 2 objectifs ont dû guidé l'architecte tout au long de la conception et la réalisation de ce petit palace. Car c'en est un ! Et quand la technologie se met au service du confort, on ne peut que satisfaire même les clients les plus exigeants. Car nous le sommes !
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From: Erminia Escura (Spain)
Submitted on 31-Oct-2011 (Spanish) 		Customer Rating: 4/5
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comments Nos hubiera gustado que nuestra habitación no diera a un patio de luces. Por lo demás, respecto al hotel, servicios, personal y confort de las habitaciones un 10. Mención especial al desayuno que era de mucha calidad. Recomendamos sin dudar.
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From: LIDON BADENES CLIMENT (Spain)
Submitted on 31-Oct-2011 (Spanish) 		Customer Rating: 5/5
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From: Rae Ormiston (United Kingdom)
Submitted on 30-Oct-2011 (English) 		Customer Rating: 5/5
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comments We loved both the hotel and its position in Madrid. Near enough to walk into the centre but just a little more peaceful being directly opposite Retiro park. Only minor criticism would be the ongoing request for extra tea/coffee at breakfast! Would be a lot better if this was also buffet style.
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From: "Hotel Guest, details on file." (France)
Submitted on 26-Oct-2011 (French) 		Customer Rating: 3/5
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comments nous avons trouvé l'hotel trés bien ainsi que le personnel , mais pour le prix le petit déjeuner manque de variété
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From: "Hotel Guest, details on file." (United States)
Submitted on 26-Oct-2011 (English) 		Customer Rating: 5/5
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comments Fantastic location, great hotel, very helpful staff. We'd stay here again.
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From: Juan Rubio Eguiluz (Spain)
Submitted on 17-Oct-2011 (Spanish) 		Customer Rating: 3/5
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comments - Decoración e integración con el edificio original ¡espectacular! - Personal escaso en número y experiencia aunque buena predisposición. - Detalle feo: después de contratar "escapada romántica" la habitación 214 muy chula pero el champán y el chocolate brilló por su ausencia y nos cobraron 2 botellas de agua del mini bar pero bueno... - En la siguiente ocasión iremos a conocer el de Jorge Juan. MUCHAS GRACIAS
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From: Josefa Diaz Garcia (Spain)
Submitted on 2-Oct-2011 (Spanish) 		Customer Rating: 4/5
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comments La ubicación inmejorable, la habitación perfecta, bufett justo, a partir de las 10 horas excasean los alimentos y no se reponenn con agilidad
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From: Manuel Leon Morales (Spain)
Submitted on 28-Sep-2011 (Spanish) 		Customer Rating: 4/5
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comments Excelente en todo. Algo verde el recepcionista que nos atendió, y que se tomó más tiempo de lo habitual en asignarnos la habitación, pero nada que nos afectase en absoluto
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From: "Hotel Guest, details on file." (Spain)
Submitted on 26-Sep-2011 (Spanish) 		Customer Rating: 3/5
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comments La recepción en el hotel por la mañana no fue muy cordial. Era un chico joven y sus respuestas eran demasiado tajantes. El desayuno es un poco escado en la oferta y los croisanes estaban secos. La habitación era de dimensiones correctas y bastante cómoda. El único inconveniente es la puerta del lavabo que, al ser transparente,deja pasar la luz a toda la habitación, generando molestias por la noche.
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From: GIULIANA CARLETTI (Italy)
Submitted on 19-Sep-2011 (Italian) 		Customer Rating: 5/5
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comments hotel con posizione strategica per visitare Madrid. La struttura è nuova pertanto camere imbiancate fresche e biancheria fresca. E' un ottimo hotel
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From: Claudia Smedema (Netherlands)
Submitted on 18-Sep-2011 (English) 		Customer Rating: 5/5
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From: Alberto Alvarez Barrio (Spain)
Submitted on 18-Sep-2011 (Spanish) 		Customer Rating: 4/5
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From: "Hotel Guest, details on file." (Spain)
Submitted on 10-Sep-2011 (Spanish) 		Customer Rating: 4/5
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comments Una pena que el suelo sea de moqueta, todo lo demás bien.
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From: manoli laguna (Spain)
Submitted on 10-Sep-2011 (Spanish) 		Customer Rating: 2/5
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comments Precio alto, para no incluir al menos el desayuno. En cuanto a las instalacciones, todo bastante nuevo y acogedor, Muy bien situado.
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From: Pablo Guinea Gil (Spain)
Submitted on 9-Sep-2011 (Spanish) 		Customer Rating: 5/5
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From: Andrew Colborne (Spain)
Submitted on 9-Sep-2011 (English) 		Customer Rating: 4/5
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comments This was the second time I stayed at the newly opened Petit Palace. It is now my hotel of choice in Madrid. Great location, friendly staff and good quality décor. The only things I would say is that breakfast can be a little chaotic, and needs to be better organised, and a menu of snacks and/or a much better stocked mini-bar would be the icing on the cake. Free morning papers is a nice touch, but only if they don't forget! I will definitely be back, and I see the problems as teething troubles only.
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From: "Hotel Guest, details on file." (France)
Submitted on 9-Sep-2011 (Spanish) 		Customer Rating: 5/5
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comments Fantastic location, top hotel.
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From: Juan Aragones Aragones (Spain)
Submitted on 8-Sep-2011 (Spanish) 		Customer Rating: 5/5
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comments Hotel abierto hace un mes y comí muy buena decoración Bien situado, personal dinámico y agradable muy recomendable
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From: stella marcos (Spain)
Submitted on 2-Sep-2011 (Spanish) 		Customer Rating: 4/5
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comments la estancia en el hotel fue muy buena ,creo que se deberian mejorar las instalaciones en la sala de desayunos,por lo demas todo muy bien
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From: "Hotel Guest, details on file." (Spain)
Submitted on 1-Sep-2011 (Spanish) 		Customer Rating: 4/5
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comments El hotel es precioso, las habitaciones muy amplias, cómodas y con unas vistas al retiro increibles. La ubicación es muy buena
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From: Teresa Gonzalez de Canales LopezObrero (Spain)
Submitted on 1-Sep-2011 (Spanish) 		Customer Rating: 3/5
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comments me ha parecido muy bonito, pero no tiene un salon adecuado para que personas mayores como mis padres se sienten un rato, los sillones que hay carecen de respaldo y para personas enfermas de espalda es incomodo asi como a las de avanzada edad. Gracias
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From: cesar gorbea espiña (Spain)
Submitted on 23-Aug-2011 (Spanish) 		Customer Rating: 5/5
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comments Gran hotel, situado practicamente en el centro, las habitaciones preciosas y muy nuevas y el desayuno completisimo.Totalmente recomendable.
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From: JOSE CARLOS LOPEZ BURBANO (Spain)
Submitted on 22-Aug-2011 (Spanish) 		Customer Rating: 4/5
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comments Seguramente la mejor zona de Madrid para pernoctar, Hotel nuevo muy confortable, falta por inaugurar la cafetería. Servicio muy atento.
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From: "Hotel Guest, details on file." (Spain)
Submitted on 21-Aug-2011 (Spanish) 		Customer Rating: 5/5
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From: "Hotel Guest, details on file." (Spain)
Submitted on 15-Aug-2011 (Spanish) 		Customer Rating: 4/5
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comments Podéis aprovechar el uso de esos magnificos balcones poniendo un par de sillas exteriores. Por otra parte echamos de menos la escobilla del inodoro. No entendimos muy bien porqué los camareros en el desayuno deben decirte dónde te tienes que sentar, habiendo sitio de sobra. A una pareja con un hijo les hicieorn levantarde de una mesa de 4 y les pusieron en una de 2 que dificilmente cabían... lo vimos un sinsentido. Pero en general, todo muy cómodo y se agradece la insonorización de las habitaciones.
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From: Rafael Torres Muñoz (Spain)
Submitted on 14-Aug-2011 (Spanish) 		Customer Rating: 5/5
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comments muy bien!!!!!