Average satisfaction rating out of 5
for this property among customers |
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4.4/5 |
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29
reviews
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From:
paul turner
(Spain)
Submitted on
2009-11-16
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Customer Rating:
5/5 |
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excellent, very helpful staff, no charge for cot in room, hotel very clean, location also perfect: hotel is right in the centre of town. we arrived at 7am from the barcelona night train and they gave us our room straight away. no complaints...everything as it should be
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From:
Alberto Gomez Garcia
(Spain)
Submitted on
2009-10-26
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Customer Rating:
4/5 |
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From:
luis rodenas campos
(Spain)
Submitted on
2009-10-14
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Customer Rating:
4/5 |
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From:
Alessandro Gamberini
(Italy)
Submitted on
2009-10-05
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Customer Rating:
5/5 |
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el personal de recepcion muy amable, las habitaciones limpias, se recomenda!
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From:
"Anonymous guest, details on file."
(Russian Federation)
Submitted on
2009-10-05
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Customer Rating:
3/5 |
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Very friendly staff, excellent location.
But there was no breakfast - they have only cafeteria with coffee and croissants :)
Noisy.
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From:
"Anonymous guest, details on file."
(United Kingdom)
Submitted on
2009-09-30
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Customer Rating:
4/5 |
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staff very helpful
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From:
MARTA DOMINGUEZ FERNANDEZ
(Spain)
Submitted on
2009-09-30
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Customer Rating:
4/5 |
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Se trata de un hotel muy céntrico, limpio, moderno y la relación calidad-precio excelente. Trato amable y servicial. Todo muy correcto. Wifi gratuita, habitación amplia y silenciosa. Instalaciones renovadas.
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From:
"Anonymous guest, details on file."
(Spain)
Submitted on
2009-09-29
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Customer Rating:
5/5 |
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El hotel muy bien, relación calidad-precio inmejorable.
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From:
Miguel Angel Benitez Merelo
(Spain)
Submitted on
2009-09-18
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Customer Rating:
5/5 |
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Situación perfecta, habitación muy correcta, terraza deliciosa y un personal eficiente y atento.
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From:
Elena Grima Simon
(Spain)
Submitted on
2009-09-16
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Customer Rating:
4/5 |
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Aún a pesar de pasar poco tiempo en el Hotel.
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From:
SILVIA RUIZ
(Spain)
Submitted on
2009-08-30
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Customer Rating:
5/5 |
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Lo que puedo decir positivo, es el personal, la limpieza y la situacion del hotel.El unico punto negativo es la conexion de internet, que era nula.
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From:
Nuria Garcés Pelleja
(Spain)
Submitted on
2009-08-20
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Customer Rating:
4/5 |
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Habitaciones cómodas y limpias.
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From:
"Anonymous guest, details on file."
(Spain)
Submitted on
2009-08-18
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Customer Rating:
4/5 |
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El hotel en relación calidad precio está muy bien.
La situación es muy buena ya que estás en pleno centro y yo pude ver todo lo que me interesaba sin necesidad de coger ni coche ni medio de transporte.
Tiene posibilidad de parking, lo cual es una ventaja ya que moverte por la ciudad en coche es un poco engorroso y como ya he comentado antes la mayor parte de los puntos de interes se pueden ir a ver a pie, incluida la alhambra, la cual recomiendo acudir andando por los paseos que hay.
El hotel es muy moderno por fuera, ya que está renovado, pero la habitacion por dentro era otro mundo aunque estaba limpia y tuvimos la gran suerte de que nos tocó una muy grande. Los chicos de recepción son muy majos y amables.
Si volvería a ir a granada repetería en el mismo hotel ya que por menos de 60 euros tienes habitación y parking.
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From:
"Anonymous guest, details on file."
(Spain)
Submitted on
2009-08-17
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Customer Rating:
5/5 |
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muy agradable el trato ,la hab muy bien .correcto en general
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From:
"Anonymous guest, details on file."
(Spain)
Submitted on
2009-08-11
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Customer Rating:
4/5 |
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Todo perfecto excepto los ruidos
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From:
Ricardo Carbajo revilla
(Spain)
Submitted on
2009-08-10
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Customer Rating:
4/5 |
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hotel centrico, habitacion con aire acondicionado y tv, baño limpio.el parking del hotel a 12 euros, está enfrente por lo que no puedes subir directo a la habitacion pero te ayudan con las maletas.volveria sin duda
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From:
"Anonymous guest, details on file."
(Spain)
Submitted on
2009-08-01
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Customer Rating:
3/5 |
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Las habitaciones pequeñas pero limpias y completas.
La situación inmejorable
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From:
"Anonymous guest, details on file."
(Austria)
Submitted on
2009-07-27
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Customer Rating:
5/5 |
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Perfect value-Helpful staff, parking space, free internet, good location, clean, tidy and spacious rooms-very recommended !!!
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From:
Daniel Mateu Lengo
(Spain)
Submitted on
2009-06-25
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Customer Rating:
5/5 |
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Fantástica atención. Gran profesionalidad de todos los empleados. Todo han sido atenciones y ayuda. Hotel limpio, céntrico y con muy buen precio. Nos han atendido genial.
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From:
GUSTAVO JOSE SANZ GRANDAS
(Spain)
Submitted on
2009-06-17
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Customer Rating:
5/5 |
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Un 10 en atención, el personal muy agradable y atento, incluso nos permitieron dejar las maletas y el coche en el garaje un poco mas de tiempo.
Habitacion limpia y correcta.
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From:
Anita Hoffmann
(Germany)
Submitted on
2009-06-08
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Customer Rating:
4/5 |
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nice cafeteria on roof-deck;
small single bed room
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From:
Antonio Barrella
(Argentina)
Submitted on
2009-06-03
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Customer Rating:
5/5 |
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Excelente hotel. Muy conforme. Seguramente volveré la próxima vez que viaje a Granada.
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From:
Maria Eugenia Granero
(Italy)
Submitted on
2009-05-22
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Customer Rating:
5/5 |
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Muy central,con personalidad,baño estupendo.
Personal en reception competente.
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From:
"Anonymous guest, details on file."
(Lithuania)
Submitted on
2009-05-16
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Customer Rating:
4/5 |
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Hotel situated in the city center. It is easy to reach on foot almost every tourist place. Room itself was quite small but clean. Don't know much about parking, but they are offering it for about 14 Euro/a day. No breakfast included, but they have nice small caffe in on upper floor. Two PCs with free internet are also are available.
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From:
"Anonymous guest, details on file."
(Spain)
Submitted on
2009-04-13
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Customer Rating:
3/5 |
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El hotel está muy bien, muy nuevo todo y siempre muy limpio. En lo más céntrico de Granada, a 5 minutos de los monumentos más significativos sin contar la alahambra que queda un poco más lejos.
Lo peor de todo sin duda, el trato de los recepcionistas. De los 5 que me atendieron en mis 2 días de estancia, sólo se comportó decentemente uno de ellos (día 5 de Abril turno de mañana), el resto no te daban ni los buenos días!!! simplemente lamentable...
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From:
Bonifacio García López
(Spain)
Submitted on
2009-04-12
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Customer Rating:
5/5 |
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Excelente localización del hotel. Habitación muy limpia y acogedora. Todo el personal de recepción fue amable y de mucha ayuda. Totalmente recomendable
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From:
francisco gavira barrios
(Spain)
Submitted on
2009-04-06
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Customer Rating:
4/5 |
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la estancia bien el hotel esta bien lo unico el cuarto de baño que para ducharse es muy incomodo meterse en la bañera
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From:
"Anonymous guest, details on file."
(Spain)
Submitted on
2009-03-27
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Customer Rating:
5/5 |
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No pudo ser mejor el trato tanto en el hotel como en la cafetería que cenamos de maravilla y el desayuno estupendo en la terraza tan bonita.
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From:
"Anonymous guest, details on file."
(United Kingdom)
Submitted on
2009-01-23
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Customer Rating:
5/5 |
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the 1st night was unpleasant due to people in the next room having a young infant. however when i went down to reception the following morning they asked me to pack up my belongings and moved me to a different room straight away. i thought this was exceptionally good service of the hotel
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www.hoteluniversalgranada.com
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